Xin chào các bạn, các độc giả thân mến, trên trang của bài viết tiếp theo từ chu trình Anti-HR.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất được hỏi tại các cuộc phỏng vấn. Tôi đã không đi phỏng vấn trong nửa năm và có thể quên một số trong số họ. Vì vậy, nếu có một cái gì đó không nhận được, xin vui lòng viết trong các ý kiến, sau đó tôi sẽ bổ sung bài viết.
Ngay lập tức tôi sẽ bắt đầu với những vấn đề tế nhị và rắc rối nhất, theo ý kiến của hầu hết các ứng viên, câu hỏi:
Câu hỏi về lý do sa thải
Ở đây, theo tôi, không có câu trả lời hoàn toàn chính xác. Chỉ có điều gì đó không mong muốn để nói, và điều gì cũng không tốt để nói, nhưng điều này tốt hơn bất cứ điều gì khác. Đầu tiên bạn phải hiểu một điều. Nhân sự, muốn thấy, trong bạn nhiệt tình chân thành cho công việc trong chính công ty mà anh ấy đại diện. Anh ấy muốn chắc chắn, càng nhiều càng tốt, rằng bạn sẽ làm việc trong một thời gian dài và không chạy trốn khi bạn buồn chán hoặc một cơ hội thuận lợi hơn bật lên.
Thực tế là một cái gì đó khiến bạn rời bỏ công việc trước đây và tìm kiếm một cái gì đó mới đã nói rằng có những lý do khiến bạn bỏ việc, và điều này một lần nữa có thể buộc bạn bắt đầu tìm kiếm. Và điều này không muốn thừa nhận. Việc sa thải nhân sự của bạn cho nhân sự là tội lỗi ban đầu của bạn, từ đó bạn có thể nhận được bất cứ nơi nào, mọi thứ sẽ phụ thuộc vào phía bạn đặt nó.
Thật sai lầm khi đổ lỗi cho công ty nơi bạn làm việc, nói rằng bạn có một ông chủ tồi, nhân viên không thân thiện, điều kiện làm việc không thuận lợi, tổ chức không xứng đáng, v.v. Điều này có thể chỉ ra rằng bạn:
- Xấu với người và người đánh cá
- Không biết làm thế nào để hỏi về nơi bạn phải làm việc
Tất nhiên, có khả năng văn phòng thực sự tệ hại và đồng nghiệp của bạn đã không cho bạn bất kỳ cuộc sống nào. Nhưng vì HR biết rằng một cuộc phỏng vấn là một sự kiện mà mọi người không phải lúc nào cũng chân thành. Do đó, anh ta được cấu hình sẵn để nhận ra sự không trung thực này, và không nhận lời của bạn theo nghĩa đen. Ông được hướng dẫn bởi nguyên tắc của Tiến sĩ House, đó là "mọi người đều nói dối". Anh ta không biết chắc chắn liệu lời nói của bạn có đúng hay không, nhưng vì thiếu thông tin chính xác, anh ta rút ra kết luận rằng anh ta có thể rút ra dựa trên giả định của mình.
Vì vậy, thật sai lầm khi nói "Tôi không hài lòng với mức lương, tôi muốn nhận thêm"
- Điều này cho thấy rằng bạn được thúc đẩy chỉ bằng tiền và, khi bạn được đề nghị một mức lương lớn trong một tổ chức khác, bạn sẽ rời khỏi công ty nhà của mình một cách an toàn.
- Câu trả lời như vậy làm mất khả năng của một chiến thuật quan trọng, điều này sẽ cho phép bạn yêu cầu mức lương lớn hơn so với nơi trước đó và tránh một số câu hỏi khó chịu, chẳng hạn như "tại sao bạn nghĩ bạn xứng đáng với mức lương lớn hơn?". Tôi sẽ giải thích loại thao tác nào trong phần về cách đạt được mức lương cao hơn trong một cuộc phỏng vấn?
Tại sao bạn rời bỏ công việc trước đây của bạn? Cách trả lời
Tùy chọn trả lời phù hợp nhất cho tại sao bạn lại rời bỏ công việc trước đây? sẽ có một dấu hiệu cho thấy bất kỳ yếu tố trung lập, nội địa nào buộc bạn rời khỏi vị trí của mình, chẳng hạn như "công ty di chuyển - nó trở nên không thoải mái khi lái xe" (điều này là đúng, vì họ có thể kiểm tra), "Tôi đã di chuyển - nó trở nên không thoải mái khi lái xe" và cứ thế hoặc, nếu điều này không phù hợp với bạn, hãy nói về "sự thiếu triển vọng phát triển nghề nghiệp hoặc nghề nghiệp, mong muốn phát triển và phát triển như một chuyên gia."
Dĩ nhiên, cái sau không phải là một lựa chọn lý tưởng, nhưng khá là công nhân, tôi đã sử dụng nó một cách chính xác. Nếu bạn sử dụng nó, thì hãy chuẩn bị để trả lời những câu hỏi khó chịu như: Tăng ý nghĩa của sự phát triển chuyên nghiệp, bạn muốn gì ở tất cả? Đây, có nghĩa là khi bạn vừa có triển vọng, nhưng bây giờ họ đã làm gì, tại sao? Làm thế nào để bạn hiểu rằng không có triển vọng? (ngụ ý: có thể bạn chỉ là một nhân viên tồi và cơ hội không chỉ dành cho bạn?) "
Ở đây bạn có thể nghĩ ra rất nhiều điều, nói rằng bạn đã nhận ra sự bế tắc của sự phát triển chỉ trong quá trình làm việc, không thể hiểu điều này ngay lập tức, giải thích làm thế nào bạn hiểu rằng cái bế tắc này tồn tại (ví dụ, nhân viên làm việc 10 năm ở một vị trí, nhưng họ đang tiến bộ, nhưng họ đang tiến bộ, nhưng họ đang tiến bộ, nhưng họ không được nuôi dưỡng, bản thân công ty không phát triển và không phát triển, v.v.)
Vâng, ở đây bạn cần cẩn thận để không rơi vào bẫy, nhưng trong phiên bản này của câu trả lời có một điểm cộng lớn. Bạn có thể thể hiện một cách rõ ràng sự khao khát phát triển, tăng trưởng của mình, rằng bạn không quan tâm đến tiền (tất nhiên điều đó thật buồn cười, nhưng chúng tôi chấp nhận các quy tắc và hành xử theo mong đợi của HR, những khát vọng như anh ấy muốn gặp chúng tôi), bạn đang chờ đợi triển vọng và đào tạo nâng cao! Từ quan điểm này, đây là một động thái tốt.
Nhưng hãy nhớ rằng, nếu bạn đã chọn một câu trả lời như vậy, trước tiên bạn phải chắc chắn rằng có triển vọng và sự phát triển ở vị trí mà bạn đang dự định để có một công việc! Mặt khác, (ngay cả khi những triển vọng này được nhìn thấy trong quan tài và bạn chỉ quan tâm đến tiền), HR sẽ hiểu rằng bạn không phù hợp với vị trí tuyển dụng này, vì bạn đang chờ đợi những cơ hội mà vị trí này không cung cấp, vì vậy đừng kéo dài.
Một câu trả lời khác:
Ngoài ra còn có một câu trả lời hay và ngây thơ cho câu hỏi về lý do sa thải, để thực hiện điều đó, tuy nhiên, phải đáp ứng một số điều kiện nhất định. Tùy chọn này được gọi là "đối lập tâng bốc." Giả sử bạn làm việc trong một công ty nhỏ / Nga, và bây giờ bạn đang định cư ở một công ty lớn / phương Tây.
Bạn có thể thực hiện bài thuyết trình của mình theo cách này: Tôi đã làm việc lâu năm ở một công ty Nga, nhưng bây giờ tôi nghĩ rằng đã đến lúc tôi phải cải thiện bản thân trong một tập đoàn phương Tây, vì quản lý phương Tây dành nhiều chỗ hơn để phát triển kỹ năng và sự phát triển của tôi, tôi nghĩ nó sẽ tốt hơn cho tôi, thực sự cho điều này tôi đã đến với bạn
Đây là một lời biện minh tuyệt vời cho mong muốn thay đổi công việc, trước tiên, bạn thể hiện động lực của mình và thứ hai tâng bốc người đại diện che giấu của công ty, như thể nói rằng công ty của bạn tốt hơn những người khác vì nó là nước ngoài.
Nhiều người là những người yêu nước thực sự của các tổ chức của họ, đặc biệt là nhân viên của các công ty quốc tế lớn, nổi tiếng: họ chứa đầy những mầm bệnh thiêng liêng, thực tế là họ đang làm việc dưới dấu hiệu của một thương hiệu nổi tiếng. Hãy để họ thậm chí chỉ cần thay đổi giấy. Tôi tin rằng điều này có thể được chơi và một chút nịnh hót không làm tổn thương.
Về điều này và kết thúc và chuyển sang các câu hỏi tiếp theo.
Tại sao bạn muốn làm việc với chúng tôi?
Ở đây chúng ta phải một lần nữa dùng đến sự nịnh hót, nói về những gì một công ty tuyệt vời, một nhà lãnh đạo trên thị trường, vv Chúng tôi có thể nói rằng lợi ích cá nhân của bạn trùng với phạm vi của công ty. Ví dụ, nếu một công ty tham gia vào các dự án Internet, bạn có thể nói rằng bạn rất quan tâm đến các công nghệ Internet và sẽ rất thú vị khi bạn làm việc ở đây.
Đừng sợ có vẻ không hợp lý. Mạnh dạn và tự tin nói về cách bạn muốn làm việc ở đây. Tôi đã đề cập đến vấn đề này chi tiết hơn trong bài viết. Có thể nói dối về một cuộc phỏng vấn?
Thiếu sót của bạn là gì?
Chà, mọi thứ đều đơn giản, bạn cần phải gọi một cái gì đó không rõ ràng rằng 100% không phải là một nhược điểm, ví dụ, nghề giáo. Vì vậy, mọi người trả lời, đừng cố gắng là người nguyên bản và nổi bật giữa những người khác bằng sự chân thành của họ. Đây giống như một bài kiểm tra kiến thức về các quy tắc của trò chơi (điều này đúng, nhưng nhiều người không thừa nhận điều này với chính họ), hoặc bạn biết quy tắc này và hành động theo nó, trả lời chính xác câu hỏi hoặc bạn bỏ qua quy tắc này. Thứ hai là không mong muốn. Không cần phải bị kích thích bởi sự vô cảm của tiêu chuẩn này, câu hỏi về nhiệm vụ, hãy trả lời một cách bình tĩnh những gì được mong đợi ở bạn.
Cập nhật 17/1/2014: Tôi tìm thấy một cách tốt hơn để trả lời câu hỏi này. Tuy nhiên, câu trả lời như "pedantry" đã trở thành một khuôn mẫu. Tốt hơn là nên chứng minh một tầm nhìn đầy đủ về những thiếu sót của bạn và mong muốn phát triển cá nhân cùng một lúc. Ví dụ, một câu trả lời tốt trong trường hợp này sẽ là: Hy vọng điểm yếu của tôi là SOMETIMES tôi phạm tội khi bị chỉ trích. NHƯNG, tôi cố gắng làm việc với nó, tôi hiểu rằng tôi cần học một bài học từ những lời chỉ trích, học hỏi từ những sai lầm của mình, sử dụng ý kiến của người khác để phát triển bản thân và không buồn về điều đó.
Bạn thấy ai trong tương lai? (sau 2-5 năm)
Một câu hỏi ngấm ngầm. Nó được thiết kế để xác định kỳ vọng của bạn và mức độ tuân thủ của các vị trí tuyển dụng đó. Ở đây bạn phải chứng minh khả năng lập kế hoạch cho tương lai của mình, vì vậy đừng nói "Tôi không thể biết." Nó là cần thiết để thể hiện tham vọng nhất định, nhưng không phải là rất lớn. Do đó, không nên nói rằng trong 2 năm nữa bạn sẽ trở thành trưởng phòng (ngay cả khi bạn thấy mình là người lãnh đạo trong tương lai), đặc biệt là khi người đứng đầu hiện tại tiến hành một cuộc phỏng vấn (tôi đã nói như vậy một lần do nhầm lẫn, và mặc dù thực tế là tôi đã hoàn thành tất cả các bài kiểm tra hoàn hảo và thường được thực hiện khá tốt, tôi đã không được gọi lại). Nói rằng bạn thấy mình là một chuyên gia cao cấp của người Viking hoặc chỉ ở vị trí tương tự, tiếp tục cải thiện kỹ năng chuyên môn của bạn.
Nó sẽ phụ thuộc vào những cơ hội mà vị trí này cung cấp. Nếu nền tảng của động lực là sự tăng trưởng liên tục, như các nhà quản lý bán hàng và có một hệ thống phân cấp tổ chức khá phức tạp dưới dạng một nhóm lớn các nhà quản lý liên tục thay thế nhau, di chuyển từng bước, thì bạn có thể chọn ở trên và nói về vị trí quản lý.
Và nếu công việc không cung cấp những cơ hội như vậy, tốt hơn là không nói về ông chủ. Tóm lại, hãy cố gắng tìm ra nó trước.
Tham vọng là chất lượng tốt không thể phủ nhận, nhưng thực tế vẫn còn nhiều công việc không mong đợi tham vọng lớn từ bạn. Mọi người đều muốn bạn làm việc đúng cách và chính quyền hiện tại không thực sự cần sự cạnh tranh từ các nhân viên với sự thô lỗ về phẩm chất lãnh đạo.
Tại sao bạn chọn nghề của bạn?
Câu hỏi được hỏi chủ yếu là các chuyên gia trẻ tuổi.
Nói rằng điều đó rất thú vị với bạn và bạn luôn muốn trở thành một kế toán viên / luật sư / quản lý, v.v ... Nếu bạn có một nền giáo dục chuyên ngành, thì với câu hỏi tại sao sự lựa chọn lại rơi vào một chuyên ngành như vậy, anh kể một câu chuyện khi bạn học đại học và Phần còn lại của các đồng nghiệp của bạn chưa xua tan sự nôn nao sau buổi vũ hội, bạn đã quan tâm nghiêm túc đến tương lai của mình và nghiêm túc tiếp cận sự lựa chọn nghề nghiệp của bạn, lúc đó bạn thấy rõ rằng đằng sau đó là vô số triển vọng và cơ hội và do đó quyết định chắc chắn zbrat theo cách này.
Truyện cười là trò đùa, nhưng tôi nghĩ bạn đã hiểu nguyên tắc cơ bản: bạn cần thể hiện khả năng lập kế hoạch và chấp nhận một lựa chọn có ý thức, độc lập. Bạn không nên nói về các yếu tố của bên thứ ba mà bạn không ảnh hưởng. Chẳng hạn, không bao giờ trả lời theo tinh thần: xông hơi Bố mẹ quyết định cho tôi, đó là chuyện xảy ra nên, tất cả mọi thứ đều diễn ra và tôi đã đi, v.v.
Điều này cũng đúng cho tất cả các câu hỏi như vậy tại cuộc phỏng vấn, hỏi nhân sự nào cố gắng hiểu mức độ độc lập của bạn và có thể đưa ra quyết định được xem xét tốt.
Bạn biết gì về công ty chúng tôi?
Rõ ràng, bạn nên đọc một số thông tin trên trang web của công ty và có ý tưởng về những gì công ty đang làm. Cũng là một loại bài kiểm tra kiến thức về các quy tắc của trò chơi.
Tôi có thể liên hệ với ai để phản hồi về công việc của bạn?
Ở đây tốt hơn là chỉ ra ít nhất một cái gì đó, hơn là không chỉ ra tất cả. Ngay cả khi bạn cãi nhau với sếp cũ và với tất cả các đồng nghiệp, bạn vẫn để lại vụ bê bối, đóng sầm cửa và xóa tất cả các tệp công việc quan trọng khỏi đĩa của bạn, bạn cần đưa điện thoại cho ai đó. Có thể nó sẽ không được gọi, nhưng nếu bạn không cung cấp bất kỳ liên hệ nào, nó sẽ mang đến sự nghi ngờ.
Nếu bạn nghĩ rằng bạn chắc chắn họ gọi điện thoại, thì có một lối thoát. Đưa điện thoại cho đồng nghiệp cũ của bạn, người mà bạn đã duy trì mối quan hệ tốt, đặt tên cho vị trí là "chuyên gia cao cấp", nói rằng anh ta là lãnh đạo không chính thức của bạn (ngay cả khi không phải như vậy và chính thức anh ta ở cùng bạn trong cùng một sự phục tùng) và để anh ta vẽ viết ra những gì một nhân viên tốt bạn là.
Bạn bè của tôi đã làm điều đó - đừng sợ, nó sẽ qua. Về nguyên tắc, bạn có thể chỉ ra điện thoại di động của bất kỳ người bạn nào, nhưng an toàn hơn khi có đồng nghiệp cũ, vì anh ta có số công ty nội bộ và thực sự nằm trong danh sách nhân viên của công ty nơi bạn làm việc, trong trường hợp họ được kiểm tra.
Mô tả một vấn đề, tình huống xung đột trong công việc và cách bạn giải quyết nó.
Hãy xem xét câu trả lời cho câu hỏi này trước. Bạn phải chứng minh làm thế nào bạn có thể thoát khỏi những tình huống khó khăn, xung đột, để mọi người sẽ ở lại với anh ta và không ai bị xúc phạm. Tình huống, bạn biết đấy, có thể là cả thực và hư cấu.
Bạn có câu hỏi nào không?
Theo tôi họ tốt hơn để hỏi. Dù thế nào đi chăng nữa, chỉ cần hỏi về những gì không được đề cập trước đó, và sau đó họ sẽ nghĩ rằng bạn đã không lắng nghe. Hỏi về công ty, vị trí này đã được mở trong bao lâu. Nói chung, cho thấy rằng bạn thực sự quan tâm, và không chỉ đến, và bây giờ rời đi.
Tốt hơn là không hỏi về gói xã hội, vì một số lý do được coi là bất lịch sự, trong số các cán bộ nhân sự. Tôi đọc về nó trong một số nguồn.
Những câu hỏi bất tiện, không cần thiết
Nhân sự muốn hiểu bạn chống căng thẳng như thế nào và biết cách kiểm soát bản thân trong mọi tình huống không thoải mái. Công việc trong tương lai có thể liên quan đến rất nhiều áp lực tâm lý, giao tiếp với những khách hàng khó chịu của trực tuyến, v.v. Và có lẽ nhân viên của nhân viên phục vụ chỉ đơn giản là một bạo chúa nhỏ mọn và vì thế thích thú (tôi đã gặp một bà mẹ như vậy).
Trong cả hai trường hợp, nguyên tắc là như nhau - không cần thể hiện cảm xúc và đồng thời không đánh mất lòng tự trọng! Tệ không kém là tình huống khi bạn đỏ mặt, lúng túng, hạ mắt hoặc khóc, hoặc ngược lại, đi vào một cuộc phản công mở với scandal, lăng mạ và đóng sầm cửa.
Trả lời một cách bình tĩnh và bình tĩnh "Tôi không có ý định thảo luận về điều này, xin vui lòng hoàn thành về điều này." Nếu bạn tiếp tục trở nên vô tư, thì chúng tôi cũng khéo léo đưa vào vị trí.
Đó là tất cả. Như thường lệ, tôi chúc bạn may mắn trong cuộc phỏng vấn. Đợi các bài viết mới từ chu trình nhân sự và đăng ký qua email.