Làm thế nào để học cách nói không?
Tất cả chúng ta đều thích giúp đỡ người khác và cảm nhận tầm quan trọng và không thể thay thế của họ, và do đó không thể luôn luôn, chúng ta có thể và muốn từ chối. Chúng tôi chấp nhận bất kỳ lời đề nghị nào, từ quyên góp tự nguyện đến một quỹ không thể hiểu được và kết thúc bằng một yêu cầu từ một người hàng xóm để cho vay tiền vào ngày trả. Người ta nói tiếng vâng có chỉ vì chữ "không" mà họ thốt ra gây ra cảm giác tội lỗi và khó chịu. Điều này đặc biệt khó chịu khi từ chối đối mặt, và không, nói, qua e-mail.
Tại sao từ ngắn này gây ra rất nhiều khó khăn? Nhiều khả năng, bởi vì chúng ta có nhu cầu giao tiếp xã hội và cảm thấy là một phần của xã hội. Chúng tôi lo lắng về việc nếu chúng tôi từ chối bất kỳ người nào, anh ấy sẽ thay đổi thái độ đối với chúng tôi.
Vậy, làm thế nào để học cách nói không?
1. Xem lại thất bại trước. Hãy tưởng tượng rằng bạn được yêu cầu tham gia vào một cái gì đó hoặc đề nghị mua một cái gì đó. Viết và ghi nhớ văn bản ngắn và lịch sự của lời từ chối, và sau đó bắt đầu áp dụng nó trong thực tế.
2. Trì hoãn câu trả lời cuối cùng của bạn. Nếu một câu hỏi (yêu cầu, đề nghị) khiến bạn mất cảnh giác, tùy thuộc vào hoàn cảnh, hãy trả lời bằng cụm từ "Tôi cần làm rõ lịch làm việc của mình" hoặc "Tôi sẽ suy nghĩ về nó." Nếu bạn hoãn câu trả lời của mình, thì người nộp đơn rất có thể sẽ chuyển sang người khác.
3. Bắt đầu từ chối bằng một tuyên bố tích cực, nghĩa là làm dịu lời từ chối bằng một câu giới thiệu lịch sự và thân thiện, ví dụ: "Tôi rất hài lòng rằng bạn đã gửi thư cho tôi. Tuy nhiên, chính ngày hôm nay tôi có một danh sách các phút."
4. Đừng hứa những gì bạn sẽ không làm. Đừng cố nói cụm từ thông thường "có thể lần sau", nếu bạn thực sự không nghĩ vậy.
5. Tự đứng vững, ngay cả khi người đó từ chối nhận không là câu trả lời cuối cùng. Hãy lặp lại lời từ chối lịch sự của bạn nhiều lần.
Khả năng nói "không" của bạn là một tín hiệu cho thế giới bên ngoài về con người bạn thực sự. Đây là một minh chứng cho thế giới quan, tính chính trực, lòng can đảm và sự kiên định của bạn. Nếu bạn trả lời chân thành, chính xác và lịch sự "không", thì bạn sẽ không phải nhấn mạnh đến sự từ chối của bạn, nhấn mạnh vào nó hoặc giải thích lý do của nó. Từ "không" đưa bạn trở lại với chính mình, với bản thân hiện tại của bạn.
Hãy xem xét các tình huống sau đây. Khi bạn thương lượng mua hoặc bán một chiếc xe hơi (căn hộ, nhà tranh) và bạn được cung cấp một sản phẩm kém chất lượng hoặc một số tiền nhỏ một cách lố bịch, bạn sẽ nói không với phép lịch sự chứ? Nếu một người không có tình yêu đang cầu hôn bạn, bạn có sợ làm mất lòng anh ta và cũng không nói không? Và nếu sếp của bạn yêu cầu bạn nói dối với một khách hàng lớn, bạn sẽ nói gì với anh ta?
Ngay khi bạn hiểu cách thức và thời điểm nói không, thì cuộc sống của bạn sẽ bắt đầu thay đổi. Và nhiều hơn nữa. Trong thế giới của chúng ta, sự kiên trì, tự tin, thẳng thắn, cởi mở và trung thực là những phẩm chất luôn đáng được tôn trọng.
