Trước khi tiến hành xem xét các lý thuyết, chúng tôi xác định ý nghĩa của động lực từ.
Động lực- một trong những quá trình của tâm lý, thúc đẩy một người thực hiện hành động. Động lực là yếu tố chính trong việc tạo ra hành vi và nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu của riêng một người. Nói một cách đơn giản, động lực là động cơ để hành động.
Các lý thuyết về động lực bắt đầu nghiên cứu từ thời cổ đại.
Đến nay, họ đếm được vài chục.
Có nhiều loại động lực khác nhau:
- bên ngoài;
- nội bộ;
- tích cực và tiêu cực;
- cũng như ổn định và không ổn định.
Bên ngoài động lực được xác định bởi các yếu tố bên ngoài. Ví dụ, bạn bè đã đi ra nước ngoài, và một người bắt đầu tiết kiệm tiền cho một chuyến đi.
Nội bộ động lực được sinh ra bất kể các yếu tố bên ngoài. Ví dụ, một người từ lâu đã muốn ra nước ngoài, dựa trên những cân nhắc cá nhân của anh ta.
Tích cực dựa trên các ưu đãi tích cực. Ví dụ: "Tôi sẽ đạt điểm cao ở trường, phụ huynh sẽ cho một chiếc xe đạp."
Tiêu cựcngược lại, nó dựa trên những khuyến khích tiêu cực. Ví dụ: "nếu tôi học kém, cha mẹ sẽ không cho đi bất cứ thứ gì."
Ổn định động lực do nhu cầu của con người. Ví dụ, làm dịu cơn khát và đói.
Không ổn định cần sự hỗ trợ liên tục từ bên ngoài.
Cơ bản về động lực thường được sử dụng trong các tổ chức để khuyến khích nhân viên làm việc.
Vì vậy, hãy xem xét phổ biến nhất.
Các lý thuyết về động lực.
Một trong những thép đầu tiênlý thuyết tự động vàlý thuyết quyết định.
Lý thuyết tự động giải thích hành vi của động vật, và lý thuyết quyết định giải thích hành vi của con người. Một nghiên cứu chi tiết hơn về những lý thuyết này, các nhà tâm lý học đã đưa ra kết luận rằng động vật và con người khá giống nhau về mặt cảm xúc, hình thức hành vi, bản năng và nhu cầu.
Thành công của lý thuyết về động lực Maslow.
Dựa trên thực tế là tất cả mọi người cần một số thứ nhất định, một nhà tâm lý học từ Mỹ, Abraham Maslow, đã xác định sáu mức nhu cầu của con người. Hơn nữa, mỗi cấp độ theo sau cấp độ trước sẽ tạo ra động lực ở cấp độ cao hơn. Hãy xem xét chúng, bắt đầu với mức thấp nhất.
- Cấp độ đầu tiên là sinh lý. Đây là những nhu cầu chính của con người, như thực phẩm, thu nhập, sự thoải mái;
- Cấp độ thứ hai là cấp độ bảo mật. Sự cần thiết phải bảo vệ bản thân khỏi những kẻ xấu, hại và những khó khăn khác;
- Cấp độ thứ ba là Tình yêu và cảm giác thân thuộc. Điều đó thể hiện ở mong muốn cần thiết cho một ai đó: tạo dựng gia đình, kết bạn, đồng nghiệp;
- Cấp độ thứ tư - Thịnh vượng, danh dự. Chúng ta hãy đến đây công nhận xã hội, địa vị, khen ngợi;
- Cấp thứ năm - Cấp độ kiến thức. Có sự tò mò và thích thú với cái mới;
- Cấp độ thứ sáu - Tự giác. Đây là nhu cầu để giải phóng tiềm năng sáng tạo của họ.
Hệ thống cấp bậc của Maslow cho thấy cho đến khi một người đạt được cảm giác hài lòng ở cấp độ đầu tiên, sẽ không có động lực để chuyển sang cấp độ tiếp theo. Và ở cấp độ sinh lý và mức độ an toàn, chúng ta cần nhiều hơn những thứ khác, vì quá trình hoạt động sống còn phụ thuộc trực tiếp vào chúng.
Lý thuyết K. Alderfera tương tự như lý thuyết của A. Maslow. Alderfer cũng chia nhu cầu thành các nhóm, sắp xếp chúng theo thứ tự phân cấp, nhưng chia mọi thứ thành ba cấp độ: tồn tại, giao tiếp và tăng trưởng.
Mức độ tồn tại ngụ ý nhu cầu sinh tồn, mức độ giao tiếp trong sự cô lập và tăng trưởng sẵn sàng học hỏi và học hỏi những điều mới. Nhớ lại cách Maslow, trong lý thuyết của mình, đã hình dung ra một phong trào trong hệ thống phân cấp các nhu cầu từ dưới lên; Ở đây, phong trào có thể di chuyển theo cả hai hướng: nếu nhu cầu của cấp dưới không được thỏa mãn, thì lên, và nếu nhu cầu của cấp cao nhất không được thỏa mãn thì giảm xuống. Tuy nhiên, lý thuyết Alderfera cũng bao gồm một chuyển động theo cả hai hướng, mang lại cơ hội tiết lộ những khả năng mới của động lực trong hành vi của con người.
Tuy nhiên, vào năm 1959, khi bước vào nghiên cứu của mình, Frederick Herzberg đã phủ nhận thực tế rằng việc đáp ứng nhu cầu làm tăng động lực hành động. Anh ta lập luận ngược lại - tùy thuộc vào động lực của một người, tâm trạng và trạng thái cảm xúc của anh ta dao động theo hướng hài lòng hoặc không hài lòng với hành động của anh ta.Thuyết củabergberg xác định hai nhóm có ảnh hưởng đến sự hài lòng của một người với công việc của mình - yếu tố vệ sinh và động lực.
Vệ sinh (nếu không, chúng được gọi là các yếu tố của "sức khỏe") bao gồm an toàn, trạng thái, quy tắc, thái độ của đội, phương thức hoạt động, lịch làm việc, v.v. Những điều kiện như vậy có thể làm giảm cảm giác không hài lòng với công việc.
Yếu tố thúc đẩy hoặc thỏa mãn. Họ có thể là trách nhiệm, thành tích, công nhận, phát triển sự nghiệp. Rốt cuộc, những lý do này khuyến khích người lao động để cung cấp tất cả tốt nhất.
Nhưng nhiều nhà khoa học đã không ủng hộ lý thuyết trên, nhận thấy nó không đủ chứng minh. Lý thuyết của Herzberg đã không tính đến một số điểm có thể thay đổi tùy thuộc vào một tình huống cụ thể.
Có tính đến tất cả các khía cạnh, các lý thuyết thủ tục về động lực đã được tạo ra, trong đó, ngoài nhu cầu, họ còn tính đến: những nỗ lực của một người để đạt được mục tiêu, nhận thức về tình huống và hành động được thực hiện.
Trong các hoạt động quản lý hiện đại, bốn là phổ biến nhất.lý thuyết thủ tục của động lực: lý thuyết về kỳ vọng, lý thuyết về bình đẳng và công bằng, lý thuyết về thiết lập mục tiêu, lý thuyết về khuyến khích
Lý thuyết chờ đợi (K. Levin, E. Lowler. V. Vrum, v.v.)
Nó bao gồm một số trường hợp dự kiến: kỳ vọng rằng kết quả cuối cùng là xứng đáng với nỗ lực, kỳ vọng về mức thù lao cho mục tiêu đã đạt được, cũng như kỳ vọng về chính xác số tiền thù lao mà người đó mong đợi ngay từ đầu, tức là đó sẽ là như mong đợi.
Lý thuyết bình đẳng và công lý Stacy adams
Ông nói rằng trong quá trình làm việc, một người so sánh công việc của mình và tiền lương nhận được cho nó với cùng các yếu tố của những người lao động khác. Sau khi tiến hành một đặc điểm so sánh, một người hình thành mức độ cam kết hơn nữa của mình. Trong trường hợp phần thưởng không đáp ứng mong đợi, anh ta sẽ đầu tư ít nỗ lực hơn vào quá trình làm việc; nếu phần thưởng là xứng đáng, điều đó có nghĩa là công việc đó là hợp lý, và khả năng anh ta sẵn sàng làm việc với lực lượng tăng gấp đôi.
Lý thuyết về thiết lập mục tiêu.
Hành vi của con người phụ thuộc trực tiếp vào các mục tiêu mà nó khao khát. Lưu ý rằng chất lượng công việc cũng phụ thuộc vào mức độ phức tạp, tính cụ thể và khả năng chấp nhận của nó.
Lý thuyết về động lực đạo đức và vật chất.
Đạo đức đề cập đến sự công nhận của xã hội. Ví dụ, khi nhận được bằng tốt nghiệp cho một công việc tốt, một người có sức mạnh gấp đôi sẽ bắt đầu công việc, hy vọng có được vị thế của nhân viên tốt nhất. Đây sẽ là một động lực đạo đức.
Vật chất, có lẽ là phần quan trọng nhất trong động lực, nhằm mục đích khuyến khích vật chất cho nhân viên.
Vì vậy, nhiều nhất chi phối của các lý thuyếtNhưng chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá ngắn gọn về ba nhân vật khác đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực này.
A.N. Leontyev xác định hai giá trị chính cho động lực -sự thúc đẩy và hình thành ý nghĩa.
Ông Murray quyết định rằng gốc rễ của mọi thứ là hai khái niệm -sự cần thiết của cá nhân và áp lực của bên ngoài.
D. McClelland dựa trên lý thuyết của mình dựa trên ba nhóm nhu cầu:
trong quyền lực, trong thành công và sự tham gia. So sánh các thành phần của nhu cầu tôn trọng và thể hiện bản thân, nhà tâm lý học đã giới thiệu một dẫn xuất mới - nhu cầu quyền lực.
Dựa trên những điều đã nói ở trên, chúng tôi kết luận rằng động lực của một người là một hệ thống khá phức tạp, tại nguồn gốc của nó có cả yếu tố xã hội tâm sinh lý và cấp tính. Tất cả điều này nên được tính đến khi phân tích một cá nhân.
