Tham khảo là một khái niệm quan trọng trong tâm lý học.
Trong hành động của mình, con người không ngừng hướng dẫn bởi quan điểm của các đối tượng quan trọng.
Bản chất của hiện tượng
Tham khảo trong tâm lý học được gọi là tài sản của một cá nhân, một nhóm, thể hiện ở khả năng của họ để gây ảnh hưởng quyết định đến một người.
Các giá trị, nguyên tắc, thái độ và thái độ của chính ông được hình thành dưới ảnh hưởng của họ.
Bất kỳ sự kiện hoặc sự kiện cũng được xem xét, đánh giá từ vị trí phê duyệt hoặc có thể lên án các đối tượng quan trọng.
Khi lập kế hoạch cho một hoạt động, một người luôn không chỉ tập trung vào mong muốn và sở thích của riêng mình, mà còn tập trung vào vị trí của nhóm tham chiếu hoặc cá nhân cho anh ta.
Hiện tượng tâm lý và xã hội này chiếm một vị trí quan trọng trong hệ thống quan hệ giữa các cá nhân. Tuy nhiên, nó thường tương phản với cảm xúc.
Do đó, một người có thể không cảm thấy đồng cảm với bất kỳ cá nhân nào, nhưng nhận ra tầm quan trọng của nó. Hoặc ngược lại, một nhóm xã hội hoàn toàn không thú vị, mà các thành viên không phải là chính quyền, gây ra một phản ứng cảm xúc nhất định.
Cần lưu ý rằng ảnh hưởng có thể là cả tích cực và tiêu cực.
Nếu một cá nhân chọn như một hình mẫu một người thành công, chân thành quan tâm đến con người của mình, ảnh hưởng là tích cực.
Trong trường hợp này, một chủ đề quan trọng có thể hỗ trợ trong việc hình thành thái độ đúng đắn, lựa chọn con đường đúng đắn cho sự phát triển cá nhân.
Nếu người có tác động tiêu cực đến cá nhân và cuộc sống của anh ta có một tài liệu tham khảo, sự phụ thuộc này dẫn đến hậu quả tiêu cực. Nguyên tắc tương tự hành động trong mối quan hệ với các cộng đồng xã hội.
Đặc điểm của người tham khảo
Đây là một người có tầm quan trọng đặc biệt đối với chủ đề của mối quan hệ. Một người như vậy là điểm chuẩn cho mô hình vai trò.
Đối tượng mà ảnh hưởng hướng đến, hóa ra là trong sự phụ thuộc tâm lý mạnh mẽ vào người giới thiệu cho anh ta, phục vụ như là nhà cung cấp chính của các giá trị, quy tắc, nguyên tắc.
Trong bất kỳ hành động của mình, người đó chịu ảnh hưởng tập trung vào ý kiến và quan điểm của thần tượng của mình. Anh ta cố gắng chỉ chứng minh hành vi và suy nghĩ sẽ gây ra sự chấp thuận.
Thông thường người tham khảo là một cá nhân mạnh mẽ, tự tin.
Thẩm quyền của ông là do ổn định nguyên tắc sống, khả năng thuyết phục.
Chịu ảnh hưởng của một người như vậy, một người có thể không những không thông cảm mà thậm chí còn cảm thấy thù địch. Nhưng những cảm xúc như vậy sẽ không phải là chìa khóa.
Nhóm tham khảo
Một nhóm tham khảo là gì? Về ý nghĩa đối với chủ đề, Các nhóm xã hội mà anh ấy là thành viên có thể là:
- người giới thiệu. Thực tế, nhóm nhỏ có điều kiện, đó là tiêu chuẩn.
Trong hành vi của mình và ngay cả trong nhận thức về tính cách của chính mình, cá nhân được hướng dẫn bởi các giá trị, thái độ và chuẩn mực được thiết lập bởi nhóm.
Một cộng đồng có thể ảnh hưởng đến lòng tự trọng, kiểm soát hành vi của nó, xác định hành động;
- không tham khảo. Đây là một nhóm nhỏ, tâm lý không gây ra phản ứng cảm xúc. Một người có thể không ở trong đó hoặc bao gồm, nhưng trong mọi trường hợp cảm thấy thờ ơ với các giá trị, chuẩn mực và quy tắc được phát ra bởi những người tham gia.
Nhóm tham khảo thực hiện các chức năng quy định, so sánh.
Quy định pháp lý hành vi của con người được thể hiện trong sự hình thành trong tâm trí của anh ta về những thái độ, chuẩn mực nhất định phải được đáp ứng.
Hàm so sánh Nó được thể hiện trong việc hình thành một tiêu chuẩn cụ thể, một mẫu là tiêu chí quan trọng để đánh giá bản thân và người khác. Cùng một tổng quát có thể đồng thời thực hiện cả hai chức năng.
Một vấn đề nhất định đối với một người là sự hiện diện của một số hiệp hội tham chiếu của những người có giá trị ngược lại.
Trong trường hợp này, có một cuộc xung đột nội tâm nghiêm trọng, vì cá nhân buộc phải lựa chọn giữa các cộng đồng có ý nghĩa với anh ta.
Ví dụ, đối với một thiếu niên có thể có cùng giá trị gia đình và vòng tròn bạn bè.
Thông thường, các giá trị và thái độ được phát sóng bởi các đồng nghiệp khác với thái độ của cha mẹ vốn có trong tâm trí. Trong tổng số phát sinh xung đột nội bộ, buộc phải đưa ra lựa chọn có lợi cho một cái gì đó.
Mỗi người sống trong xã hội là một số lượng lớn các cộng đồng.
Đó là gia đình, công ty thân thiện, giới xã hội chuyên nghiệp, bộ phận thể thao, v.v.
Các nhóm tham khảo không phải lúc nào cũng nghi ngờ họ có giá trị gì cho cá nhân. Ngoài ra các cộng đồng tương tự có thể ban đầu có điều kiện. Ví dụ, một người chọn làm người có thẩm quyền trong một nhóm người nhất định mà anh ta không có quan hệ trực tiếp.
Ông liên quan tất cả các hành động và hành động của mình với các nguyên tắc, theo ý kiến của ông, được cộng đồng này phát sóng. Trong thực tế, cá nhân không được bao gồm trong vòng tròn của những người có ý nghĩa với anh ta, nhưng trong tiềm thức của anh ta sống theo quy tắc của họ.
Nhận thức của một nhóm xã hội được hình thành bởi thẩm quyền của các thành viên cá nhân. Theo quy định, đây là những người lãnh đạo, lãnh đạo. Chính họ là người xác định các quy tắc và quy tắc mà cộng đồng hoạt động.
Ví dụ
Nhóm tham khảo có nghĩa là gì? Những nhóm này bao gồm:
- Gia đình. Quá trình xã hội hóa của hầu hết mọi người bắt đầu từ gia đình. Đây là những người kết nối với nhau bằng huyết thống hoặc thân tộc. Sự hình thành tính cách trẻ con chịu ảnh hưởng đáng kể từ cha mẹ, anh chị em và người thân ngay lập tức. Chính những người này trở thành nguồn kiến thức về thế giới, hình mẫu. Đứa trẻ nhận thức được các chuẩn mực, giá trị, thái độ của cha mẹ là duy nhất đúng. Dưới ảnh hưởng của họ là sự hình thành của các nhân cách đầu tiên của tính cách. Ở đây, sự hiện diện của cả tham chiếu tích cực và tiêu cực được phản ánh đầy đủ. Một đứa trẻ hoàn toàn phụ thuộc vào một gia đình không thể trừu tượng khỏi ảnh hưởng của các nhân vật quan trọng của cha mẹ, ngay cả khi các nguyên tắc và hành vi sống của chúng không chỉ không tương ứng với thái độ của một đứa trẻ, mà ban đầu là tiêu cực.
- Công ty thân thiện. Đặc biệt ảnh hưởng mạnh mẽ của cộng đồng này đến ý thức của cá nhân được thể hiện ở tuổi thiếu niên, khi ý kiến của đồng nghiệp trở nên quan trọng hơn thẩm quyền của cha mẹ. Cố gắng để giành được sự chấp thuận của những người bạn là hình mẫu, một người cố gắng thể hiện những hành vi, sở thích, thái độ và thị hiếu điển hình. Thái độ của anh ấy có thể khác với ý kiến của đa số, nhưng anh ấy sẽ cố gắng không thể hiện chúng, sợ sự lên án từ bạn bè của anh ấy.
Ở độ tuổi trẻ, thường có sự thay đổi các nhà lãnh đạo trong các công ty thân thiện hoặc thay đổi chính các công ty, vì khi các thành viên của cộng đồng trưởng thành, nhận thức của họ về các tiêu chuẩn cho sự thay đổi bắt chước.
Ở người trưởng thành, có sự ổn định hơn trong việc lựa chọn vòng tròn xã hội, do đó các đối tượng quan trọng có thể duy trì vị trí của họ trong một thời gian khá dài. Đồng thời, một người thành đạt trưởng thành không phụ thuộc vào mô hình vai trò của anh ta đến mức mà một thiếu niên.
- Tập thể lao động. Sự công nhận chuyên nghiệp là một dấu hiệu quan trọng của sự thành công trong xã hội hiện đại. Một cá nhân có thể nhận ra thẩm quyền không thể tranh cãi của các đồng nghiệp đã đạt được những đỉnh cao nhất định trong lĩnh vực của họ. Ý kiến của những người này, quan điểm và niềm tin của họ sẽ khiến anh ta tôn trọng. Mong muốn chia sẻ các giá trị và thái độ sẽ gắn liền với mong muốn đạt được thành công tương tự, để trở thành một thành viên đầy đủ của nhóm.
- Cộng đồng khác. Đây có thể là một lớp học trong một trường học, một bộ phận thể thao, một đảng chính trị, một tổ chức công cộng, v.v. Tất cả các cộng đồng này có thể ảnh hưởng đến một người có liên quan đến họ. Hơn nữa, mức độ ảnh hưởng này trực tiếp phụ thuộc vào tầm quan trọng của cộng đồng này.
Vì vậy, đối với một chàng trai trẻ thích thể thao, quan điểm và niềm tin của các đồng đội, thay vì làm quen từ sân, sẽ quan trọng hơn.
Giới thiệu
Đây là một kỹ thuật mà cho phép bạn xác định phân phối vai trò trong một nhóm xã hội.
Cuộc khảo sát xác định các nhà lãnh đạo có ý kiến quan trọng đối với đa số các thành viên của cộng đồng.
Cũng được xác định là những cá nhân có vị trí cho phần lớn người được hỏi không thú vị. Do đó, có một phân tích về quan hệ giữa các cá nhân được thiết lập trong nhóm.
Cần lưu ý rằng giới thiệu khác biệt về chất với xã hội học phổ biến. Cái sau cho phép tiết lộ bản chất của kết nối cảm xúc.
Thủ tục tham khảo cũng nhằm mục đích nghiên cứu các quy trình cơ bản - ảnh hưởng của các giá trị và thái độ của các cá nhân đối với hành vi của những người tham gia khác trong cộng đồng.
Nghiên cứu bao gồm hai giai đoạn:
- Thu thập thông tin. Ở giai đoạn này, nhiệm vụ của nhà nghiên cứu là thu thập ý kiến và quan điểm của những người tham gia thủ tục về bất kỳ vấn đề quan trọng nào đối với họ. Thông tin nhận được từ mỗi người được ghi lại trên các hình thức đặc biệt. Đây có thể là một cuộc thảo luận của các thành viên có thẩm quyền của cộng đồng, các sự kiện và hiện tượng quan trọng. Chủ đề của cuộc thảo luận nhất thiết phải có một giá trị cho người trả lời và khơi dậy sự quan tâm của họ. Trong giai đoạn này, nó được phép làm việc đồng thời với cả nhóm, nhưng điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các đối tượng không có cơ hội tìm hiểu câu trả lời của đồng đội của họ.
- Thăm dò ý kiến. Nhà nghiên cứu tiến hành một cuộc trò chuyện riêng với từng người tham gia. Đầu tiên, một người được hỏi nếu anh ta đồng ý, để những người quan tâm đến hình thức này có thể được xem. Thực tế của sự đồng ý hoặc từ chối được ghi lại bởi các nhà nghiên cứu. Sau đó, người được đề nghị làm quen với hình thức của một người tham gia. Khi lựa chọn này được thực hiện, nó được đề xuất để làm quen với bản thân ngoại trừ hình thức của người tham gia khác. Số lượng các cuộc bầu cử như vậy không quá ba.
Do đó, các đối tượng là chìa khóa của đối tượng được xác định.
Như vậy, tham khảo là hiện tượng tâm lý quan trọng. Đáng kể cho một người có thể không chỉ là một người khác, mà còn là một nhóm xã hội.
Lý thuyết về nhóm tham khảo của Robert Merton: