Nhiều người trong chúng ta cảm thấy khó từ chối người khác trong những yêu cầu liên tục của họ. Ngay cả khi việc đáp ứng các yêu cầu này không phục vụ lợi ích của chúng tôi, nó tạo ra lợi ích của một số người khác và khuyến khích những điểm yếu và điểm yếu của người khác. Trong bài viết này tôi sẽ nói học cách nói không để đáp ứng với tất cả các loại yêu cầu vô lý liên quan đến chúng tôi.
Nó xảy ra, cảnh sát trưởng yêu cầu ở lại làm việc trong vài giờ mà không phải trả tiền làm thêm giờ. Hoặc người vợ đòi mua cho cô một đôi giày thứ mười, mà theo ý kiến của cô là một nhu cầu cấp thiết. Một người bạn đã một lần nữa hỏi liệu có thể vay tiền hay không, mặc dù anh ta chưa trả hết các khoản nợ trước đó.
Tại sao khó từ chối?
Chúng tôi có thể hiểu rằng những yêu cầu này là không công bằng, và sẽ là chính xác nếu từ chối chúng. Nhưng tại sao chúng ta không thể luôn luôn làm điều này và đồng ý? Vì sợ hãi. Sợ lừa dối những kỳ vọng của ai đó hoặc làm hỏng mối quan hệ. Nếu ông chủ sẽ tệ hơn với bạn thì sao? Và nếu người vợ bị xúc phạm thì sao? Điều gì nếu bạn của chúng tôi không còn gọi cho chúng tôi? Tôi sẽ giải quyết tất cả các tình huống này trong các ví dụ dưới đây. Dựa trên những ví dụ này, tôi sẽ giải thích tại sao mọi người đôi khi phải từ chối.
Những ví dụ này không bao gồm tất cả các tình huống có thể xảy ra trong cuộc sống, nhưng chúng thể hiện cách suy nghĩ đúng đắn khi bạn bắt gặp một điều gì đó tương tự và nó khó để bạn nói không. Xin vui lòng đọc tất cả các ví dụ này, ngay cả khi chính bạn không đáp ứng với những gì được xem xét trong chúng. Từ các ví dụ tôi sẽ rút ra các nguyên tắc chung sẽ giúp bạn nói không.
Để thoát khỏi nỗi sợ hãi, bạn cần nhận ra rằng, trên thực tế, chúng không có một nền tảng vững chắc. Sợ ai đó làm tổn thương hoặc làm xấu đi mối quan hệ khiến bạn miễn cưỡng nói "không" không phải lúc nào cũng dẫn đến việc bạn cải thiện các kết nối xã hội của mình. Thoạt nhìn có vẻ như nếu bạn không bao giờ từ chối bất cứ ai, mọi người đối xử với bạn tốt hơn. Xa nó
Điều gì xảy ra khi chúng ta nói có?
Trước tiên hãy nghĩ về những gì xảy ra khi chúng ta nói có.
Ví dụ
Nếu bạn liên tục đồng ý ở lại làm việc, bạn không thể từ chối sếp, khi anh ta bỏ thêm, làm thêm cho bạn, thì người quản lý của bạn sẽ không đối xử với bạn tốt hơn như một người độc lập. Nó không giúp bạn có được sự tôn trọng của người khác. Người quản lý sẽ hiểu rằng bạn đồng ý với mọi thứ một cách dễ dàng và có thể tận dụng điều này bằng cách khai thác bạn như một nhân viên của lao động tự do.
Có thể bạn sẽ được trao danh hiệu "danh dự" của "nhân viên của năm", nhưng sẽ không có bất kỳ cuộc nói chuyện nào về sự tôn trọng. Bạn sẽ được đối xử tốt hơn chỉ với tư cách là một người siêng năng, người mà bạn có thể xô đẩy mọi thứ, và anh ta sẽ chỉ quá hạnh phúc.
Hãy tưởng tượng một người sẽ đồng ý với bạn trong mọi thứ, để đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào của bạn, giống như một con lừa thực sự. Bất cứ điều gì bạn nói, anh ấy sẽ trả lời Có Có!, Có,! Và gật đầu ngoan ngoãn. Bạn sẽ tôn trọng và yêu một người như vậy? Có thể bạn sẽ thích sự khiêm tốn và dễ chịu của anh ấy, nhưng tôn trọng một người như vậy không gây ra cho bạn.
Và bây giờ, hãy nhớ bạn bè và những người thân yêu của bạn. Chắc chắn nhiều người trong số họ không cư xử như những con khỉ: họ có thể không đồng ý với ý kiến của bạn, tranh luận với bạn và từ chối bạn một số yêu cầu dại dột. Sự tôn trọng của bạn đối với những người này biến mất khỏi điều này? Không! Trái lại! Độc lập luôn thu hút mọi người.
Sự tôn trọng được gây ra bởi những người biết cách bảo vệ lợi ích của họ, để thể hiện sự kiên định và độc lập. Sự mềm yếu quá mức và không thể từ chối bất cứ điều gì làm nảy sinh một số cảm xúc khác, nhưng không tôn trọng hoặc cảm thông chân thành.
Độ cứng không loại trừ khả năng thỏa hiệp. Tất cả mọi người ở đâu đó phải hy sinh lợi ích của họ và đồng ý với những gì họ không muốn chấp nhận. Nhưng bản chất độc lập không tìm kiếm bằng mọi cách để đáp ứng bất kỳ yêu cầu nước ngoài nào. Họ nghĩ về bản thân, về lợi ích của họ và về lợi ích của gia đình họ và không biến cuộc sống của họ thành phục vụ mục tiêu của người khác.
Ví dụ
Hãy tưởng tượng rằng vợ hoặc cô gái của bạn một lần nữa khiêu khích bạn lãng phí tiền bạc. Nếu bạn đã quen với cô ấy liên tục đam mê ham muốn này, thì điều này sẽ không dẫn đến điều gì tốt đẹp. Lòng biết ơn ngắn ngủi liên quan đến sự háo hức của một giao dịch mua mới sau một thời gian sẽ được thay thế bằng mong muốn mua thêm. Mỗi lần mua mới chỉ làm khó chịu mong muốn có nhiều thứ hơn. Nó chỉ là sự yếu đuối, ý thích và sự phụ thuộc.
Khi bạn khuyến khích những điểm yếu và thiếu sót này, họ sẽ có được sức mạnh mới. Sự phụ thuộc và mong muốn chỉ được tăng cường. Nó giống như nuông chiều em bé. Một tia ngắn của lòng biết ơn đối với việc mua hàng mới từ người vợ không liên quan gì đến tình yêu và sự tôn trọng, điều mà bạn vô thức sợ mất bằng cách tước đi sự mua sắm này.
Có một người nghiện ma túy có tôn trọng đại lý của mình vì thường xuyên cung cấp cho anh ta một liều? Không! Tôi chắc chắn rằng nhiều phụ nữ hư hỏng (hoặc thậm chí là chồng) coi vợ / chồng của họ là người buôn bán niềm vui, điều này đạt được bằng cách mua hàng.
Tôi không muốn nói rằng bạn không cần phải mua bất cứ thứ gì cho người bạn tâm giao của mình. Chỉ cần trong tất cả mọi thứ bạn cần biết biện pháp - đây là quy tắc vàng. Nếu chúng ta ngừng người khác từ chối tất cả mọi thứ, thì chúng ta bắt đầu khuyến khích những tật xấu của người khác: tham lam, ham muốn ký sinh, một xu hướng đau đớn để tiêu thụ, hư hỏng. Khi chúng ta ngừng nói không, chúng ta làm cho mọi người tồi tệ hơn!
Ví dụ
Bạn của bạn xin tiền một lần nữa. Anh hứa sẽ quay trở lại, mặc dù anh chưa trả các khoản nợ trong quá khứ. Tất nhiên, có nhiều tình huống khác nhau. Có lẽ hỗ trợ tiền tệ là thực sự cần thiết và bạn cần cố gắng giúp đỡ, ngay cả khi bạn không hy vọng nhìn thấy số tiền này nữa ...
Nhưng điều đó xảy ra khi một người có thể tự mình kiếm được tài chính và anh ta chỉ đơn giản là sử dụng lòng tốt của bạn.
Nếu vậy, đừng sợ rằng bạn mất sự tôn trọng của bạn mình. Nếu bạn, trong lần thứ mười một, hãy cho anh ta tiền, tranh thủ lời hứa trống rỗng của anh ta, sau đó khuyến khích bản chất ký sinh, không ràng buộc, vô trách nhiệm của anh ta.
Điều gì xảy ra khi chúng tôi trả lời không
Trong các ví dụ tôi đã đưa ra ở trên, người ta nói về những gì sẽ xảy ra nếu bạn nói "CÓ". Chúng tôi đã kết luận rằng trong những tình huống này, như trong nhiều tình huống tương tự khác, sự hài lòng của các yêu cầu sẽ không dẫn đến thực tế là bạn sẽ được đối xử tốt hơn. Có thể xảy ra theo cách khác. Chúng tôi không nói rằng, không có gì để làm xấu đi thái độ của người khác đối với chúng tôi, mặc dù điều này có thể xảy ra chính xác khi chúng tôi nói rằng, vâng, lần thứ trăm. Chúng ta có thể hình thành một mối quan hệ với chúng ta như một người, mà người ta có thể ký sinh, từ đó người ta có thể đạt được bất kỳ thỏa thuận nào.
Nếu chúng ta luôn nói "có", thì chúng ta khuyến khích những thiếu sót của người khác và kích thích sự phát triển của họ.
Nhưng bây giờ chúng ta hãy nghĩ điều gì sẽ xảy ra nếu điều chúng ta sợ nhất sẽ xảy ra, cụ thể là, nói là no no!
Ví dụ: không có ”1
Giả sử bạn quyết định không nhận thêm công việc và không ngồi trong văn phòng cho đến khuya. Họ nói: Ngày làm việc của tôi đã hết, không, tôi có thể ngồi ở đây thêm 3 tiếng nữa. Tất nhiên, nếu bạn đã dạy cho lãnh đạo của bạn thực tế rằng bạn thích làm việc miễn phí, thì câu trả lời như vậy có thể là một điều hoàn toàn bất ngờ đối với ai đó. Đi muộn và thức khuya làm việc là không bình thường, nhưng khi mọi người đã quen với việc bạn đến muộn, nó trở thành chuẩn mực trong mắt người khác.
Do đó, ai đó có thể bị choáng váng vì sự từ chối của bạn từ công việc bổ sung, nếu trước đó bạn đã từ chối nó. Điều tốt nhất là ngay lập tức nói lên thái độ của bạn để tái chế miễn phí tại nơi làm việc mới, sau đó bạn không dạy cho bất cứ ai thức khuya. Nếu bạn từ chối ngay lập tức, nó sẽ tốt hơn nhiều so với nếu bạn làm điều đó sau.
Bạn sẽ vững vàng và nhân viên của bạn sẽ tôn trọng bạn hơn. Sếp của bạn sẽ nghĩ ngay: Bạn không thể cưỡi ngựa trên người đàn ông này. Không chắc là bạn sẽ bị sa thải: bạn có quyền hợp pháp cho một ngày làm việc bình thường. Nếu họ làm điều đó, điều đó có nghĩa là công ty mà bạn được thuê là xấu vì nó vi phạm nhân quyền hợp pháp và khai thác nhân viên của họ. Hơn nữa, bạn không cần phải làm việc trong một công ty như vậy.
Nếu bạn đã làm việc trong một thời gian dài và mọi người đều quen với việc xử lý của bạn, tốt hơn hết là chuẩn bị cho cấp trên của bạn từ chối làm thêm giờ để điều này không gây ngạc nhiên lớn. Bạn sẽ không làm hỏng các mối quan hệ, bạn sẽ chỉ đơn giản thể hiện mong muốn bảo vệ các quyền hợp pháp của mình. Không có gì sai với điều đó. Nếu công ty không hiểu được mong muốn này, thì đó là vấn đề của họ, không phải của bạn. Tìm kiếm một công việc không khai thác lao động tự do của nhân viên của họ.
Bằng cách nói không, bạn sẽ trở về nhà đúng giờ và dành nhiều thời gian hơn cho gia đình.
Ví dụ: không có ”2
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không mua cho vợ món quà tiếp theo mà cô ấy yêu cầu? Hãy nghĩ về nó. Có thể có một sự xúc phạm từ niềm đam mê của bạn. Nhưng một sự xúc phạm là hậu quả của việc một người đột nhiên không đạt được điều mình muốn. Nếu ai đó đã xúc phạm bạn, điều đó không có nghĩa là bạn đã hành động tồi tệ, điều đó có nghĩa là bạn đã không đáp ứng được những kỳ vọng của ai đó. Và những kỳ vọng của một người khác liên quan đến bạn có thể được phóng đại và không hợp lý. Trong trường hợp này, kỳ vọng của người khác là vấn đề của người khác. Bạn không cần phải có trách nhiệm với họ.
Sự oán giận trong trường hợp này không liên quan gì đến việc mất đi sự tôn trọng hay tình yêu.
Nếu bạn nói không, bạn sẽ thể hiện tính cách và ý chí. Những phẩm chất này xứng đáng được tôn trọng, không giống như sự bất tử.
Tôi không giảng về lòng tham đối với người khác. Hơn nữa, tôi tin rằng sự hào phóng là biểu hiện của lòng vị tha và sức mạnh đạo đức của một người, và lòng tham là một triệu chứng của sự ích kỷ và yếu đuối. Quà tặng cần phải tặng!
Nhưng nếu bạn nhận thấy rằng bạn chỉ đơn giản được sử dụng để thỏa mãn mong muốn của riêng mình và những yêu cầu vô tận cho bạn đã vượt quá mọi giới hạn hợp lý, thì đã đến lúc bạn nên nghĩ về việc nói không.
Nếu bạn nói không, thì nó sẽ giúp bạn bảo vệ sự độc lập của mình và quyền không trở thành con rối trong tay người khác. Nếu bạn từ chối, thì không có gì khủng khiếp sẽ xảy ra. Sự oán giận sẽ qua, và kinh nghiệm học được từ tình huống này, có lẽ, sẽ dạy cho niềm đam mê của bạn tốt hơn để kiềm chế sự thúc đẩy của người tiêu dùng. Ngoài ra, bạn sẽ tiết kiệm tiền.
Thật không may, có thể việc từ chối mua hàng sẽ gây ra một vụ bê bối. Nhưng bạn sẽ hy sinh quyền của mình để đưa ra quyết định chỉ vì sợ tai tiếng? Có lẽ bạn sợ rằng họ sẽ rời bỏ bạn? Nhưng một người yêu thương có thể chia tay với bạn vì một số knickknacks đắt tiền? Tôi không nghĩ vậy. Và nếu điều đó xảy ra, điều đó có nghĩa là người này không xứng đáng ở bên bạn.
Ví dụ: không có ”3
Bạn đã trả lời bạn của bạn rằng bạn không thể cho anh ta mượn tiền. Anh ấy đi kèm với yêu cầu này cho bạn một lần nữa và mỗi lần hứa sẽ trả lại mọi thứ, nhưng không thực hiện lời hứa của anh ấy. Rõ ràng là anh ta sử dụng bạn. Do đó, bạn quyết định từ chối hoặc không cho vay tiền cho đến khi nó giải quyết được với các khoản nợ trong quá khứ.
Nếu bạn của bạn là một người thông minh, anh ấy sẽ hiểu mọi thứ một cách hoàn hảo. Nếu anh ta chân thành tin rằng tất cả anh ta phải được cho tiền, thì đây là những vấn đề của anh ta. Nếu bạn không sống theo mong đợi này, thì bạn không nên chịu trách nhiệm cho nó. Đó là tất cả về những kỳ vọng cao của bạn bè dành cho bạn, không phải cho bản thân bạn!
Rất có thể, sau khi bạn từ chối, bạn của bạn sẽ không sớm đưa ra yêu cầu như vậy cho bạn. Một lần nữa, không của bạn sẽ không có hậu quả khủng khiếp mà bạn rất sợ.
Hãy suy nghĩ "những gì nó sẽ chi phí cho tôi?"
Nếu bạn khó nói không, thì thay vì sợ bị hiểu lầm, hãy bình tĩnh suy nghĩ về những gì xảy ra nếu bạn nói có và điều gì xảy ra nếu bạn nói không. Nỗi sợ hãi của bạn sẽ trở thành sự thật khi bạn từ chối một ai đó?
Nhưng, đôi khi trong cuộc sống nó không đơn giản như trong những tình huống trừu tượng mà tôi đã mô tả ở trên. Trong ví dụ của tôi, mọi người sử dụng lòng tốt và độ tin cậy của bạn, muốn ký sinh trên bạn. Thật dễ dàng để từ chối những người chỉ đơn giản là lợi dụng bạn.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu người hỏi điều gì đó từ bạn không được hướng dẫn bởi những xung lực thấp như vậy? Vậy thì từ chối không đơn giản như vậy. Điều gì sẽ xảy ra nếu ông của bạn, người sống ở xa, yêu cầu đến thăm ông vào mỗi cuối tuần, và thật khó để bạn làm điều này vì một số lý do? Hoặc bạn của bạn muốn vay tiền của bạn, nhưng anh ta làm điều đó lần đầu tiên, và được biết rằng anh ta trả lại các khoản nợ của mình. Đúng, đây là một số tiền lớn, đã mất mà thậm chí trong một thời gian, bạn sẽ bắt đầu gặp khó khăn.
Trong những tình huống như vậy, bạn cần nghĩ về người khác, nhưng đừng quên về sở thích của họ. Nếu bạn đang nghĩ đến việc đồng ý, thì hãy thử suy đoán xem thỏa thuận này sẽ có giá bao nhiêu.
Nếu bạn đến thăm người thân của bạn mỗi cuối tuần, thì bạn sẽ dành ít thời gian hơn với con cái. Bạn có thể không có nhiều thời gian rảnh. Rõ ràng là ông nội sẽ dễ chịu hơn khi gặp chúng tôi thường xuyên nhất có thể, nhưng bạn không bao giờ có thể hoàn toàn làm hài lòng tất cả mọi người và đồng thời không điều hành doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn đưa tiền cho một người bạn, sau đó giải quyết một số vấn đề của anh ta, nhưng đồng thời, bạn sẽ không thể thanh toán các hóa đơn của mình, vì bạn sẽ có ít tiền hơn.
Tất nhiên, chúng tôi muốn giúp đỡ người khác, nhưng đồng thời, chúng ta không nên quên đi chính mình. Trong cả hai tình huống này, nó tốt hơn để suy nghĩ về sự thỏa hiệp hơn là về một từ "không" phân loại hoặc "có". Ở đây bạn sẽ cần thể hiện sự tinh tế và cách tiếp cận cuộc sống khôn ngoan.
Bạn có thể nói chuyện với ông của bạn và giải thích với anh ấy rằng thật khó để bạn đến mỗi tuần một lần và bạn sẽ đến thăm anh ấy mỗi tháng một lần. Bạn có thể mượn một số tiền nhỏ hơn cho một người bạn, nói rằng hiện tại bạn không có nhiều tiền hơn. Và với việc tìm kiếm phần còn lại của số tiền, bạn sẽ giúp anh ta: liên hệ với bạn bè của bạn.
Luôn luôn nghĩ về những gì mà các bản tiếp theo có. Nếu điều này là quá đắt đối với bạn, thì hãy tìm một lối thoát khác trong tình huống này, bên cạnh sự đồng ý. Kinh nghiệm sống và kỹ năng xã hội của bạn sẽ giúp bạn điều này.
Đừng đánh giá thấp người khác.
Không cần phải nghĩ rằng mỗi người sẽ giữ ác trên bạn khi bạn không thể thỏa mãn ham muốn của anh ta. Những người hợp lý có thể hiểu những gì bạn đồng ý có thể khiến bạn phải trả giá. Những người như vậy tôn trọng lợi ích của bạn.
Ví dụ, khi tôi đề nghị một trong những người bạn của mình gặp gỡ, họ có thể trả lời tôi: Tất nhiên là tôi có thể, nhưng hôm nay tôi không thoải mái, tôi muốn ngồi ở nhà ... Tôi hiểu, tôi không cần phải giải thích điều gì đó.
Tất nhiên, tôi muốn gặp một người đàn ông, nhưng nếu anh ta không có cơ hội làm điều này thì sao? Tôi tôn trọng mong muốn và lợi ích của anh ấy và do đó tôi sẽ không bị xúc phạm.
Trong tình huống ngược lại, khi tôi phải từ chối bạn bè của mình một cái gì đó, tôi ngay lập tức đặt mình vào vị trí của họ. Tôi biết rằng họ là những người hợp lý và họ hiểu tôi và mong muốn của tôi, và do đó, sẽ không bị xúc phạm với tôi.
Thật không may, không phải ai cũng luôn thể hiện sự hiểu biết trong mối quan hệ với người khác. Đối với tất cả chúng ta phải chịu sự ích kỷ, ở mức độ này hay mức độ khác. Không cần thiết phải khuyến khích phẩm chất này ở người khác, vội vàng để đáp ứng yêu cầu bản ngã của người khác. Nếu một số người không tôn trọng mong muốn của bạn, vậy tại sao bạn nên đáp ứng yêu cầu của họ?
Và nhớ:
Bạn sẽ không làm hài lòng tất cả mọi người!
Không phải ai cũng thích! Bạn không bao giờ có thể từ chối bất cứ điều gì với bất cứ ai và đồng thời duy trì sự độc lập và lợi ích của bạn. Thật khó để đáp ứng tất cả sự mong đợi của người khác: sẽ luôn có một người sẽ không hài lòng với bạn, ít nhất là trong một điều gì đó. Và điều đó tốt. Cha của bạn muốn bạn trở thành một kỹ sư như ông, và bạn chỉ xem mình là một doanh nhân tự do. Chồng bạn muốn bạn nấu cho anh ấy một bữa ăn mỗi ngày, mặc dù bạn dành nhiều thời gian cho công việc như anh ấy. Con bạn đang chờ bạn mua đồ chơi mới cho chúng mỗi ngày, nhưng điều này là không thể.
Bạn có cuộc sống của riêng bạn, cuộc sống của bạn, quan điểm của bạn về cuộc sống này và sự tự do của bạn. Bạn sống cho chính mình, không đáp ứng mong đợi của người khác. Cho đến cuối năm, bạn không bắt buộc phải xoa dịu sự ích kỷ của chính cha, chồng, vợ, sếp hoặc nhà nước của bạn, bỏ qua các mục tiêu và mong muốn của riêng bạn. Nếu ai đó không thể tha thứ cho bạn vì đã trở thành bác sĩ, không phải phi công, thì đây là những vấn đề của anh ấy, không phải của bạn.
Đó là những vấn đề của định kiến người ngoài hành tinh, chủ nghĩa vị kỷ, kỳ vọng. Đó không phải là lỗi của bạn mà người khác không thể trở nên linh hoạt và hiểu bạn hơn. Đừng luôn có trách nhiệm với những con gián khác, vì niềm tin của người khác!
Nỗi sợ nói không là nỗi sợ không đáp ứng được mong đợi của ai đó. Điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn ngại trả lời về vấn đề của ai đó đối với người khác. Điều này có thể có nghĩa là bạn sợ lừa ai đó kế hoạch, sở thích, ngay cả khi không ai hỏi bạn trực tiếp.
Ví dụ, bạn bè của bạn nói với bạn rằng bạn không dành đủ thời gian với họ. Nhưng bạn có những việc khác để làm, bạn nghĩ rằng đó là quyền để dành nhiều thời gian cho gia đình hơn là cho bạn bè.
Nếu bạn nghĩ rằng một cái gì đó là đúng, sau đó làm điều đó mà không cần tìm đến người khác. Cố gắng giải thích với bạn bè về việc bạn bận rộn với gia đình như thế nào. Nếu họ không hiểu - hãy để họ. Không cần phải than thở về điều này, hãy cố gắng thuyết phục bạn bè, nhấn mạnh rằng họ đúng. Живите как жили. Невозможно всегда и перед всеми оставаться правым.
Если люди никак не хотят вас понять, то тут уже ничего не поделаешь. Такова жизнь, в ней нужно выбирать, живете вы для себя или стремитесь отвечать чужим ожиданиям. Компромисс возможен, но не всегда. Поэтому имейте мужество мириться с чужой обидой, чужим непониманием, если хотите жить своей жизнью. Это будет всегда, и от этого никуда не деться.
