Để có thể khiến mọi người quan tâm là kỹ năng tuyệt vờicó thể mở ra nhiều cánh cửa và giúp một người đạt được mục tiêu mong muốn.
Khả năng khơi dậy sự quan tâm của ai đó được thể hiện như một món quà bẩm sinh, trong khi những người khác có thể đào tạo và thực hành kỹ năng này.
Nó dùng để làm gì?
Điều này có thể được sử dụng ở đâu?
Khả năng quan tâm đến một cá nhân hoặc công chúng giúp truyền đạt cho mọi người những suy nghĩ chính của họ và kích thích khán giả nhận thức những suy nghĩ này theo hướng tích cực.
Kỹ năng này có thể được sử dụng thành công trong:
- lĩnh vực cá nhân (giống như đại diện của người khác giới, thuyết phục nửa kia của mình về nhu cầu thực hiện một số hành động nhất định, đưa ra lời xin lỗi một cách thuyết phục, kết bạn mới, trở thành "linh hồn công ty" và được mọi người quen biết);
- lĩnh vực chuyên môn (trình bày thành công bản thân như một chuyên gia, sản phẩm và kỹ năng của bạn, thúc đẩy ý tưởng của bạn và thu hút các đối tác / nhà đầu tư mới);
- quả cầu hộ gia đình (tận hưởng sự cảm thông của những người ngẫu nhiên có thể hữu ích).
Bất cứ ai có thể xin vui lòng hoàn toàn?
Các nhà tâm lý học nói rằng bạn có thể thích hoàn toàn bất cứ ai (ngay cả khi anh ấy có định kiến về bạn).
Sẽ chỉ mất thêm một chút thời gian và công sức để chuyển đổi những người đối nghịch với bạn.
Để gây thiện cảm, bạn phải sử dụng ba kênh:
- giao tiếp (đây có thể là một cuộc đối thoại hoặc độc thoại của một trong những người tham gia cuộc trò chuyện);
- ngôn ngữ cơ thể (vị trí cơ thể, chuyển động và cử chỉ thoáng qua, chạm và dấu hiệu truyền thống);
- nền tảng cảm xúc (thành phần gợi cảm và cảm xúc, có thể thấy rõ trong quá trình tương tác của con người).
Nếu bạn kết hợp các yếu tố này một cách chính xác, bạn có thể tìm thấy chìa khóa cho trái tim của một người và biến anh ta thành một người bạn / người nghe / người hâm mộ / nhân viên / khách hàng trung thành, v.v.
Làm thế nào để thu hút mọi người đến với mình?
Mọi người thích như thế nào? Lời khuyên tâm lý:
- Ở trong một công ty lớn, mọi người xen vào nhau hoặc chờ đến lượt để lên sàn, nhưng đồng thời mong muốn có được sự chú ý của đám đông.
Và người hiện đang kể một câu chuyện cười hoặc câu chuyện luôn tìm kiếm sự hỗ trợ. Anh ấy bắt đầu nhìn xung quanh khán giả để hiểu anh ấy sẽ được hướng dẫn bởi ai.
Trở thành một hướng dẫn như vậy bằng cách hiển thị một quan tâm nóng.. Gật đầu kịp thời với câu chuyện, mỉm cười với những khoảnh khắc hài hước, đặt câu hỏi làm rõ và nhìn người kể chuyện bằng một cái nhìn. Vì vậy, bạn có thể nhanh chóng và không gây đau đớn cho một người phát sóng tới một lượng lớn khán giả.
- Hãy cởi mở với người đối thoại hoặc người đối thoại. Không khoanh tay và chân, che mặt tóc hoặc mũ, liếc xéo và tư thế nửa người. Ngay cả những đôi tất của đôi giày cũng nên được hướng về phía đối thủ của bạn.
- Đừng sợ nhìn vào mắt người đàn ông. Để biến mất sự lúng túng, hãy cố gắng nhớ màu sắc và hoa văn của đôi mắt của người đối thoại. Để làm điều này, sẽ mất khá nhiều thời gian để nghiên cứu khuôn mặt của một người, duy trì giao tiếp bằng mắt.
- Đừng nghĩ về những thiếu sót của bạn. Nếu bạn có một cái mũi xấu xí, bạn không cần phải chiếm một vị trí có lợi và tĩnh trước mặt người đối thoại của bạn để làm nổi bật thực tế.
Mọi người không nhận thấy hầu hết các "khiếm khuyết" về ngoại hình, mà chúng tôi rất coi trọng.
Có, và hành vi kỳ lạ của bạn sẽ không bị bỏ qua. Mọi người xung quanh chúng ta thấy đẹp hơn 40% so với chúng ta nghĩ về bản thân.
- Hãy chăm sóc vẻ ngoài của bạn. Sách chọn trên bìa. Do đó, ngoại hình đóng một vai trò lớn trong vấn đề giành được thiện cảm. Ngoại hình của bạn nên gọn gàng, ngăn nắp, hạn chế.
- Đừng ồn ào. Những cử động không cần thiết, những vụ nổ nhỏ và thường xuyên, những nỗ lực liên tục để kéo lên hoặc sửa chữa quần áo làm mất tập trung. Sự nhộn nhịp khó chịu này, giống như một con muỗi, lấy tất cả những suy nghĩ của người đối thoại. Anh ta không nghe thấy những lời nói với anh ta và muốn nhanh chóng hoàn thành cuộc đối thoại.
- Giữ nguyên tư thế. Các tư thế đúng nói lên cho bạn, thể hiện sự tự tin và đáng tin cậy.
- Đừng vi phạm ranh giới cá nhân. Nếu bạn đến đủ gần một người và người đối thoại của bạn trở nên lo lắng, tốt hơn là tăng nhẹ khoảng cách. Một khi nó trở nên rõ ràng rằng người đó đã sẵn sàng để liên lạc gần hơn và nằm ở bạn, bạn có thể đi đến sự phản biện.
- Đặt câu hỏi. Mọi người thích nói về bản thân họ. Hãy cho họ cơ hội đó, và bạn có thể nhanh chóng giành được tình yêu của người đối thoại. Nếu một người cảm thấy bị bó buộc và không liên lạc, hãy hỏi những câu hỏi mở và gợi ý sẽ giúp anh ta nói chuyện (hỏi về nghề nghiệp, sở thích, sở thích của anh ta trong điện ảnh và âm nhạc, thái độ đối với thú cưng, v.v.).
- Sử dụng tên. Đây là một hiệu ứng kỳ diệu trên interlocutor. Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta tham gia vào một cuộc đối thoại không có tên, chỉ đơn giản là duy trì một cuộc trò chuyện với một người thú vị thông qua các câu hỏi và câu trả lời. Do đó, mọi người rất hiếm khi nghe tên của họ.
Và định kỳ liên lạc với người đối thoại theo tên, điều này sẽ cho phép anh ta cảm nhận được sự hấp dẫn của bạn như thế nào.
- Khi gặp nhau, hãy chủ động thể hiện cảm xúc vui sướng.. Bạn không nên quá lạm dụng nó, lao vào một người đàn ông như một con chó trên xương. Nhưng để mỉm cười, bắt tay chắc chắn hoặc ôm nhẹ một người chỉ đơn giản là cần thiết.
- Trau dồi cảm xúc tích cực. Cố gắng cung cấp cho các cuộc thảo luận chỉ tin tức và sự kiện tích cực, kiềm chế những lời lăng mạ và thảo luận, bày tỏ sự không hài lòng với cuộc sống, vv
Nếu bạn cần chiến thắng một người thích buôn chuyện, hãy lên sóng tiêu cực và lên án người khác, đừng dừng lại cuộc nói chuyện này.
Gần như đã thẳng thắn một người, bạn chỉ thể hiện sự vượt trội của mình và kích thích sự cáu kỉnh.
Tốt hơn nhẹ nhàng và không chú ý dịch chủ đề về những thứ khác và sự kiện.
Kỹ thuật thực hành
Mọi người thích như thế nào? Các kỹ thuật thực tế sẽ giúp nhanh chóng thu hút sự chú ý và gieo hạt cảm thông sẽ nảy mầm trong quá trình tương tác với một người hoặc khán giả:
- Làm sai. Nếu bạn cố tình phạm sai lầm, và sau đó chấp nhận sửa đổi bởi người đối thoại và hơi lúng túng, bạn có thể mua chuộc bất kỳ người nào.
Phạm sai lầm, chúng tôi chứng minh rằng không có người hoàn hảo.
Điều này cho phép người đối thoại cảm thấy thoải mái về mặt cảm xúc bên cạnh một người trên những bước cao nhất của nấc thang xã hội. Ngoài ra, đối thủ sẽ không ngại phạm sai lầm trong tương lai, và do đó sẽ không thận trọng và thẳng thắn.
- Hãy khen ngợi "bàn tay của người khác." Mọi người thường có cảm xúc lẫn lộn, nhận được lời khen hoặc lời khen trực tiếp từ người kia. Họ bắt đầu bối rối, lạc lối và nghi ngờ tác giả của những lời nói dễ chịu trong những lời tâng bốc thô lỗ. Do đó, sẽ hiệu quả hơn khi nói những lời khen ngợi từ bên thứ ba: Cameron Anna Sergeyevna, nhân viên của bạn Nikolai ngưỡng mộ kế hoạch phát triển của bạn cho bộ phận rất nhiều ngày hôm qua!
- Kích thích một người tự khen ngợi. Để làm điều này, hãy khen ngợi cách hành xử hoặc suy nghĩ, và không phải bản thân người đó. Chẳng hạn, một người quen nói với bạn: Kiếm Trong 4 ngày tôi đã học được cách giải quyết những công việc phức tạp này. Bạn có thể trả lời theo cách này: "Có lẽ, rất khó để đối phó với các ví dụ từ toán học cao hơn trong 4 ngày." Ở đây bạn của bạn chắc chắn sẽ tự khen mình: xông Vâng, tôi đã làm việc rất tốt, bạn có thể tranh luận với điều đó. Bằng cách cho phép một người khen ngợi mình, bạn làm cho anh ta hạnh phúc.
- Đừng ngại yêu cầu giúp đỡ.. Mọi người đánh giá cao những người mà họ có thể thể hiện sự cao quý của mình, cũng như những người mà họ đầu tư nguồn lực của mình.
Do đó, nếu bạn yêu cầu một đặc ân (đơn giản), cơ hội cho một người được yêu thích sẽ tăng lên.
- Cố gắng hạn chế "cụm từ không chắc chắn." Có vẻ như, đối với tôi, tôi nghĩ, điều đó không đúng, tôi nghĩ rằng, điều này không đúng, một số cụm từ khác nhấn mạnh một người không an toàn trong lời nói của họ có thể khiến người đối thoại của họ rời xa bạn. Hạn chế giới thiệu như vậy.
Làm thế nào để có được sự quan tâm đến bản thân và các dịch vụ của bạn?
Để thu hút mọi người không chỉ ở con người của họ, mà cả dịch vụ của họ, họ sẽ phải cố gắng. Điều kiện quan trọng nhất là thể hiện lợi ích ở giai đoạn từ giới thiệu. Càng sớm cung cấp các lợi ích càng có nhiều khả năng giữ sự chú ý của một khách hàng tiềm năng.
Ưu đãi thực tế và hữu ích - tính độc đáo
Một đề nghị thú vị được sinh ra tại giao điểm của lợi ích và sự độc đáo.
Bạn có thể giúp giải quyết vấn đề cá nhân với phương pháp mới nhất, chiến lược được phát triển cá nhân hoặc phương pháp phổ quát.
Nếu bạn có thể xác định rõ ràng những gì khách hàng cần bạn đang chồng chéo và tại sao phương pháp / sản phẩm của bạn tốt, sự chú ý của mọi người được đảm bảo.
Xuống với tinsel!
Không sử dụng các cấu trúc từ vựng phức tạp trong các bài thuyết trình và câu chuyện về sản phẩm / dịch vụ của bạn. Vứt bỏ vật tư văn phòng.
Mọi người, chán ngấy với những quảng cáo tự phụ và những cụm từ sáo rỗng, không tin tưởng vào các nhà lãnh đạo thị trường, một sản phẩm tốt nhất theo kết quả của nghiên cứu, một nhóm chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này, v.v.
Nói trong thực tế và các từ có thể truy cập. Các cụm từ phổ biến như, công ty của chúng tôi có rất nhiều kinh nghiệm, nên được thay thế bởi chúng tôi đã làm việc trong lĩnh vực này được 8 năm rồi, 5 trong số đó nhân viên của chúng tôi đã học tại các khóa học cho ....
Kể chuyện
Cách tốt nhất để khiến khách hàng quan tâm là kể cho anh ta một câu chuyện ủng hộ sản phẩm hoặc dịch vụ với "linh hồn".
Bạn có thể nói rằng bạn đã phát minh ra máy hút bụi siêu mạnh.
Và bạn có thể nói rằng 4 năm làm việc để phát triển phép màu công nghệ này, vì bạn có hai đứa trẻ liên tục xả rác và phải dọn dẹp sau khi chúng.
Và để làm cho quá trình làm sạch dễ dàng hơn và liên quan đến trẻ em trong đó, máy hút bụi hai tay mạnh mẽ đã được phát triển cho phụ huynh và trẻ em. Câu chuyện sẽ giúp kiếm được sự tin tưởng của người nghe. và thấm nhuần niềm tin vào năng lực của bạn.
Hãy là chính mình
Hãy thừa nhận rằng bạn đang trải qua và có thể nói chuyện với khán giả. Hãy cho chúng tôi những kinh nghiệm công cộng đầu tiên cho bạn là gì. hoặc trình bày cá nhân.
Do đó, bạn cho thấy rằng con người không xa lạ với bạn, và kiếm được sự tín nhiệm của người nghe.
Những sai lầm cần tránh?
Các nhà tâm lý học và huấn luyện viên khuyên nên tránh các biện pháp sau:
- Đừng chạm vào các chủ đề gây tranh cãi. (tôn giáo, chính trị, đức tin). Bằng cách này, bạn có thể gây hại rất lớn cho việc giao tiếp, biến ngay cả một người đối thoại có suy nghĩ tích cực chống lại chính mình.
Đừng cố "nhập tâm hồn". Nếu một người chưa sẵn sàng nói cho bạn biết những bí mật của anh ta, để tâm sự về những giai đoạn và sự kiện khó khăn trong cuộc sống, khóc trong bộ vest, bạn không nên đẩy anh ta đến đó.
- Đừng chê bai. Đạo đức giả được cảm nhận ở mức độ cảm xúc và trực giác. Nếu bạn đang cố gắng thể hiện niềm vui và sự tôn trọng, ưu ái cà ri với nhân vật bạn ghét, anh ấy chắc chắn sẽ cảm thấy sai lầm. Trong tình huống như vậy, tốt hơn là cư xử trung lập.
- Đừng làm phiền. Bạn không nên cố gắng thuyết phục mọi người, bọc họ vào "sự thật" và chứng minh trường hợp của họ.
Ngay cả khi bạn thực hiện nó ở dạng nhẹ, một gợi ý về việc không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện này sẽ đóng vai trò là tín hiệu dừng cho bạn và là lý do để thay đổi chủ đề.
Người trợ giúp tốt nhất trong việc xây dựng giao tiếp hiệu quả là sự chân thành. Cố gắng thiết lập cho mình một làn sóng tích cực, để bạn có thể dễ dàng mang nó đến với công chúng.
Sau đó, bạn sẽ không phải lừa dối và thử mặt nạ, điều đó có nghĩa là bạn sẽ dễ dàng khiến mọi người được giúp đỡ.
Làm thế nào để thu hút mọi người đến với mình:
