Mỗi người có một phong cách giao tiếp riêng - ai đó muốn đặt mình ngang hàng với mọi người xung quanh, ai đó thích cách xa nhau, xa cách, nhưng cũng có những người đặt bản thân lên trên phần còn lại.
Phong cách giao tiếp độc đoán - nó là điển hình cho cái gì, ưu điểm và nhược điểm của nó là gì?
Chế độ độc đoán - khái niệm
Chế độ độc đoán - đây ban đầu là một khái niệm chính trị bắt nguồn từ chữ Latinh của người Hồi giáo (ảnh hưởng, quyền lực), ngụ ý sự tập trung quyền lực trong nhà nước trong tay của một người hoặc một nhóm nhỏ người.
Trong tâm lý học, độc đoán - đó là một đặc điểm của một người không ngừng tìm cách phục tùng những người xung quanh càng nhiều càng tốt, để gây ảnh hưởng đến họ, và cũng để đạt được những mục tiêu nhất định với chi phí của người khác.
Phong cách giao tiếp độc đoán được thể hiện rõ nhất trong các mối quan hệ chuyên nghiệp, kinh doanh, cũng như trong giáo dục hoặc đào tạo.
Tuy nhiên anh cũng có thể tồn tại với giao tiếp giữa các cá nhânkhi các nhà lãnh đạo không chính thức được thành lập trong một nhóm người - những cá nhân không có quyền lãnh đạo chính thức, nhưng họ có uy tín mạnh mẽ đến mức các thành viên còn lại của một nhóm xã hội đó hoàn thành vô điều kiện các yêu cầu và yêu cầu của họ, đồng thời chấp nhận nhận xét của họ và cho phép họ tự phán xét và chỉ ra sai sót.
Điều gì đặc trưng cho phong cách giao tiếp độc đoán?
Phong cách giao tiếp độc đoán được đặc trưng, trên hết, nồng độ ảnh hưởng tại tàu sân bay của nó.
Vai trò của phần còn lại của nhóm xã hội được giảm thiểu.
Một người độc đoán đưa ra quyết định một mình, mà không hỏi ý kiến người khác, và yêu cầu thực hiện nghiêm ngặt, liên tục theo dõi quá trình đạt được mục tiêu.
Đối với phong cách giao tiếp độc đoán chiếm ưu thế là những lời chỉ trích và cấm đoán. Đồng thời, một thái độ tích cực của một tính cách độc đoán đối với môi trường của anh ta là vô cùng hiếm.
Phong cách giao tiếp tự nó có một hình thức hung hăng - điều này là do trong nhiều tình huống, một nhân cách độc đoán nhìn thấy mối đe dọa đối với chính quyền của anh ta, cố gắng chống lại nó một cách khắc nghiệt nhất có thể.
Điều hành với phong cách giao tiếp độc đoán sẽ giảm thiểu các mối quan hệ không chính thức với nhân viên của bạn. Nó được đặc trưng bởi hypercontrol trên cấp dưới của mình, cũng như yêu cầu quá mức đối với họ.
Nếu, trong nỗ lực buộc thực hiện bất kỳ hành động cụ thể nào, một nhà lãnh đạo như vậy gặp phải sự kháng cự từ nhân viên của mình, điều này đảm bảo một tình huống xung đột trong đó nhà lãnh đạo độc đoán sẽ cố gắng không chỉ phụ thuộc vào nhân viên mà còn trừng phạt anh ta.
Chương trình khuyến mãi là cực kỳ hiếm. - trong một nhóm dưới sự lãnh đạo của một người độc đoán, họ mong muốn tránh sai lầm hơn là kiếm phần thưởng.
Phong cách độc đoán của truyền thông sư phạm ngụ ý rằng chính giáo viên quyết định các câu hỏi liên quan đến cả cuộc sống của lớp hoặc nhóm và với từng cá nhân học sinh.
Trong trường hợp này, giáo viên tiến hành đánh giá chủ quan về các hoạt động của học sinh, chống lại thách thức của nó.
Ở dạng cực đoan của chủ nghĩa độc đoán trong sư phạm, học sinh không dám thảo luận với các vấn đề giáo viên liên quan trực tiếp đến họ, sáng kiến của họ bị kiềm chế và trừng phạt, và sự phản đối của học sinh đối với một giáo viên độc đoán dẫn đến tình huống xung đột ổn định theo thời gian.
Dấu hiệu của
Cái gì dấu hiệu đặc trưng Tương ứng phong cách độc đoán của truyền thông? Đây là:
- Tất cả các quyết định được đưa ra bởi một người, mà không có khả năng của các thành viên khác trong nhóm để thách thức họ.
- Khả năng đóng góp cho công việc tổ chức của các thành viên nhóm được giảm thiểu hoặc hoàn toàn vắng mặt.
- Kìm nén ý chí và mong muốn của những người xung quanh - đôi khi còn chê trách lẽ thường.
- Hành vi cực kỳ hung hăng trong trường hợp xảy ra xung đột.
Những dấu hiệu này là đặc trưng của một người độc đoán, bất kể anh ta thuộc nhóm người nào - trong vòng tròn của người thân và bạn bè, giữa cấp dưới hoặc học sinh của anh ta.
Lượt xem và ví dụ
Phong cách giao tiếp độc đoán thường được quan sát trong mối quan hệ của cha mẹ và con. Trong trường hợp này, cha mẹ không quan tâm đến sở thích và sở thích của trẻ - ở phía trước, anh ta có tầm nhìn về tình huống.
Ví dụ, người cha ra lệnh cho đứa trẻ: Bạn sẽ chơi bóng đá và gửi nó đến một câu lạc bộ bóng đá, mặc dù thực tế là đứa trẻ không thích chơi môn thể thao này và nó thích học chơi piano.
Tuy nhiên quyết định là ảnh hưởng của người cha người trong trường hợp không vâng lời có thể trừng phạt một đứa trẻ.
Lãnh đạo độc đoán thể hiện ở thực hiện các đơn đặt hàng nghiêm ngặt và theo dõi liên tục qua việc thực hiện của họ.
Nhân viên được cung cấp một dấu hiệu rõ ràng rằng anh ta nên làm theo. không có sáng kiến.
Ví dụ: người quản lý ra lệnh cho một nhân viên: Hôm nay, trước 2 giờ chiều, báo cáo hàng quý sẽ ở trên bàn của tôi. Trong trường hợp mặc định, bạn bị tước tiền thưởng hàng tháng.
Ưu đãi hàng đầu cho một đơn đặt hàng như vậy là tước nhân viên của hàng hóa vật chấtvà khả năng thăng tiến thậm chí không được xem xét.
Giáo viên độc đoán khi giao tiếp với học sinh có thể được thể hiện trong sự tập trung liên tục vào đánh giá tiêu cực về kết quả hoạt động của họ.
Ví dụ, một giáo viên nói với một học sinh xuất sắc: Hồi Petrov, bạn đạt 3 điểm trong bài kiểm tra, vì vậy lớp bốn của bạn giảm xuống còn 4, trong khi giáo viên nhận thức rõ rằng học sinh kém có khả năng nói chung là do anh ta bị bệnh trong một thời gian dài và bỏ lỡ quan trọng bài học chuyên đề.
Tuy nhiên tác giả chủ nghĩa độc đoán không cho phép anh ta bỏ học sinh như một người, tiếp cận cá nhân và đóng góp cho các hoạt động ngoại khóa về chủ đề bị bỏ lỡ - giáo viên được hướng dẫn bởi các nguyên tắc chung để đánh giá các hoạt động của học sinh, mà không đi sâu vào chi tiết riêng tư.
Ở các cặp vợ chồng, sự độc đoán trong phong cách giao tiếp của một trong hai vợ chồng được thể hiện trong thực tế rằng chỉ có anh ấy đưa ra quyết định ảnh hưởng đến cuộc sống của cả gia đình, trong khi không tính đến ý kiến của các thành viên khác, cũng như hậu quả của các quyết định của chính mình, có thể hơi tiêu cực đối với các thành viên khác.
Một ví dụ đơn giản về phong cách giao tiếp trong gia đình như vậy, khi người chồng nói với vợ: xông Chúng tôi bắt đầu tiết kiệm tiền cho một chiếc ô tô, vì vậy việc học của bạn bị hoãn lại cho đến sau này.
Quyết định này có vẻ như đã được thực hiện và không chấp nhận sự phản đối. Đồng thời, nó nên được thực hiện mà không có câu hỏi, mặc dù thực tế là nó có thể loại trừ các mục tiêu của một trong các đối tác.
Ưu
Chủ nghĩa độc đoán trong giao tiếp, mặc dù thực tế rằng nó được trình bày như là sự đàn áp ý chí của người khác và đánh giá chủ quan về tình hình, có cả ưu và nhược điểm.
Chế độ độc đoán trong việc quản lý một nhóm người cho phép bạn đưa ra quyết định có giá trị trong một khoảng thời gian tối thiểumà không hỏi ý kiến các thành viên khác trong nhóm.
Điều này cho phép bạn nhanh chóng đưa ra quyết định có trách nhiệm ảnh hưởng đến kết quả của tình huống.
Nhà lãnh đạo độc đoán không thể thiếu trong những tình huống khó khăn, quan trọngkhi những người lao động bình thường không thể chủ động đưa ra bất kỳ quyết định nào ảnh hưởng đến toàn bộ nhóm, vì họ không sẵn sàng chịu trách nhiệm như vậy, nhường lại cho nhà lãnh đạo.
Trong điều kiện của một công việc và một cuộc khủng hoảng, sự độc đoán trong giao tiếp giữa người quản lý và cấp dưới của mình cần thiết để duy trì kỷ luật nghiêm ngặt, mà không có hiệu quả của doanh nghiệp có thể bị giảm đáng kể.
Ngoài ra, hình thức quản lý này cho thấy rõ nơi hành động của các công nhân được nêu rõ ràng theo hướng dẫn - ví dụ, khi phục vụ trong quân đội.
Chủ nghĩa độc đoán trong giao tiếp, như một quy luật, tự biện minh trong các trường hợp bất khả kháng, khi bạn cần phản ứng nhanh chóng và rõ ràng với bất kỳ thay đổi nào trong tình huống.
Trong công việc được lên kế hoạch của người đứng đầu của một hình thức truyền thông độc đoán Có thể chấp nhận với chiến lược phát triển và kinh nghiệm đầy đủ của người quản lýngười cần liên tục duy trì uy tín của họ với các quyết định đúng đắn.
Nhược điểm
Những nhược điểm của chủ nghĩa độc đoán khi giao tiếp có phần lớn hơn.
Nhiều nhà tâm lý học chỉ ra rằng chủ nghĩa độc đoán trong giao tiếp của cha mẹ với con cái ảnh hưởng đến toàn bộ cuộc sống của họ - trẻ trở nên không hoạt động, mất hoạt động, vì đó là do mệnh lệnh của cha mẹ.
Trẻ em được nuôi dạy bởi cha mẹ độc đoán dễ dàng hơn có thể chịu được ảnh hưởng xấu của đồng nghiệp của họtrong khi cha mẹ với phong cách giao tiếp này mong đợi sự trưởng thành hơn từ đứa trẻ ở mọi lứa tuổi.
Kết quả là sự xa lánh của đứa trẻ và cha mẹ, sự ngờ vực và không thể thể hiện tình yêu được hình thành.
Sự giao tiếp độc đoán của một người phối ngẫu làm cho cuộc sống gia đình hạnh phúc chỉ khi nửa thứ hai sẵn sàng tự nguyện luôn là nạn nhân và chiếm một vị trí thấp hơn.
Trong các tình huống khác, bỏ qua và từ chối quyền của một trong hai vợ chồng sẽ dẫn đến xung đột, tranh chấp liên tục và đấu tranh cho khả năng đưa ra quyết định.
Dưới sự độc đoán trong sư phạm, một đứa trẻ, được đào tạo bởi một giáo viên có thẩm quyền, không có cơ hội thể hiện bản thân, anh học trong một môi trường không bao gồm các biểu hiện sáng kiến, điều này ảnh hưởng hơn nữa đến khả năng sáng tạo của học sinh.
Người lãnh đạo với cách tiếp cận độc đoán trong việc quản lý nhóm cũng được giao phó loại bỏ quyết định sáng tạo trong một số tình huống, điều này sẽ dẫn đến việc tối ưu hóa các hoạt động của nhóm.
Ngoài ra, nhân viên của một người quản lý như vậy hiếm khi nhận trách nhiệm khi không có người quản lý, thói quen mà họ thường xuyên bị theo dõi có thể dẫn đến một số sự bất lực và thiếu độc lập trong các quyết định.
Phong cách giao tiếp độc đoán, mặc dù nó mang đến cơ hội cảm nhận tầm quan trọng riêng của một người đối với một người, góp phần nâng cao lòng tự trọng của anh ta, trong một số trường hợp, nó dẫn đến sự hạn chế trong giao tiếp của anh ấy trong một nhóm, sự thù địch từ đồng nghiệp, cấp dưới, sinh viên, vợ / chồng, những người cũng có quyền tự giác và đồng thời tìm cách bảo vệ nó.
Phong cách nuôi dạy con cái độc đoán:
