Tâm lý học

Làm thế nào để giúp người khác đạt được sự rõ ràng?

Hãy dành năm phút thời gian của bạn cho một bài tập đơn giản ngay bây giờ. Nó có thể tạo ra hiệu ứng mạnh nhất. Đủ năm phút để cuộc sống thay đổi, để nhận ra những gì anh không nhận ra và không biết trước đó. Điều này liên quan trực tiếp đến việc hiểu bạn muốn đi đâu, ở đâu và làm thế nào để đạt được điều này.

Tập thể dục chỉ bao gồm bốn bước. Bạn sẽ cần một tờ giấy và bút hoặc bút chì.

Bước một. Nhớ lại ba tình huống khó khăn mà bạn đã đối phó thành công và viết chúng ra.

Ví dụ, họ muốn trục xuất bạn khỏi viện và bạn phải giải quyết nhiều vấn đề cùng một lúc trong một thời gian rất hạn chế.

Bạn phải viết ba tình huống khó khăn này trong một phút.

Bước hai.Nhớ lại ba tình huống khó khăn mà bạn đã đối phó với ít thành công hơn và viết chúng xuống.

Bước ba.Nhìn vào tất cả những tình huống này và tự hỏi mình câu hỏi: Có phải tôi đã biết rõ mình muốn gì không, hay tôi đã tập trung vào những gì tôi đã không muốn? Có phải điều ước của tôi là tích cực?

Bước bốn.Xếp hạng từng tình huống theo thang điểm từ 1 đến 10 về mức độ rõ ràng bạn biết bạn muốn gì. Trong đó 1 có nghĩa là bạn không biết bạn muốn gì và 10 có nghĩa là bạn hoàn toàn biết bạn cần kết quả gì.

Thông thường nhất trong các tình huống đầu tiên, mọi người đặt các số 8,9.10 và thứ hai - 3.2.1, đôi khi 4.5.6. Nhiều khả năng, bạn đã làm điều tương tự. Thực tế là khi chúng ta biết chính xác những gì chúng ta muốn, chúng ta thành công hơn nhiều trong những gì chúng ta làm.

Bây giờ chúng tôi đã thực hiện bài tập này, chúng tôi có thể sử dụng một công cụ khác. Đây là một công cụ huấn luyện có thể áp dụng trong mọi lĩnh vực hoạt động, trong mọi hoạt động kinh doanh và thậm chí là một sở thích. Công cụ này được gọi là "Định dạng đầu ra". Toàn bộ nhiệm vụ của công cụ này là giúp một người hiểu những gì anh ta thực sự muốn. Đây thực chất là một trong những câu hỏi đầu tiên được hỏi cho cấp dưới hoặc nhân viên: "Bạn muốn gì?"

Ví dụ: nếu bạn quản lý một công ty lớn tham gia triển lãm và một nhân viên đến gặp bạn và nói rằng bạn cần chuẩn bị cho một cuộc triển lãm, chuẩn bị một gian hàng triển lãm, sau đó bạn có thể nói cho anh ấy mọi thứ từ A đến Z, cách thức và phải làm gì, hoặc bạn có thể khám phá thiên tài bên trong của nhân viên của bạn và hỏi anh ta những gì anh ta muốn và làm thế nào anh ta tưởng tượng kết quả của triển lãm này. Anh ấy sẽ nói rằng anh ấy muốn mọi người chú ý đến gian hàng khi họ đến triển lãm, và anh ấy muốn công ty trở thành ít nhất 5% những người đã ghé thăm gian hàng này. Đó là, một người đã hiểu những gì anh ta khao khát.
Câu hỏi thứ hai sẽ là: "Làm thế nào bạn có thể đạt được điều này?" Câu trả lời phải tuân thủ rõ ràng các tiêu chí của Smart Smart. Mọi thứ phải có thể đo lường được, có thể đạt được và phải có thể được thực hiện đúng hạn. Ở giai đoạn này, người đưa ra giải pháp khá cụ thể. Trong trường hợp triển lãm, sẽ có các quyết định về cách sắp xếp mọi thứ, nơi bạn cần đến, những gì bạn cần đặt cho mình. Bạn có thể giúp anh ấy đưa ra quyết định bằng cách đặt câu hỏi cởi mở: "Làm thế nào khác? Có thể cải thiện điều gì khác? Tôi có thể thêm gì?"

Câu hỏi thứ ba: "Điều gì có thể ngăn bạn?" Khi chúng ta đặt mục tiêu cho chính mình, khi chúng ta đang lên kế hoạch cho một điều gì đó, điều rất quan trọng là thấy trước một điều gì đó có thể ngăn chúng ta đạt được mục tiêu, bao gồm cả phá hoại.

Câu hỏi thứ tư: "Làm thế nào để bạn hiểu rằng bạn đã đạt được điều này?" Nó trực tiếp giao với người đầu tiên. Nếu bạn quay lại ví dụ về triển lãm, nhân viên sẽ trả lời: "Tôi hiểu rằng tôi đã đạt được mục tiêu của mình khi gian hàng được bao quanh bởi mọi người và sẽ rất khó để người khác tiếp cận nó."

Điều quan trọng là khi chúng ta thúc đẩy mọi người, họ có thể có nỗi sợ hãi, vì vậy câu hỏi tiếp theo là về cách vượt qua nỗi sợ hãi.