Con người hàng ngày bước vào giao tiếp, gặp gỡ những người mới.
Trong quá trình giao tiếp đôi khi có một sự hiểu lầmdẫn đến xung đột.
Nếu cùng một lúc cá nhân thực hiện một số nhiệm vụ nhất định, sự cố được coi là dựa trên vai trò. Các nhà tâm lý học gọi một số loại xung đột vai trò nhất định, mỗi loại có một số đặc thù.
Khái niệm
Xung đột vai trò là một tình huống khi một người thực hiện một vai trò xã hội nhất địnhnhưng nó không đáp ứng lợi ích hoặc thái độ bên trong của anh ta, hoặc cá nhân đơn giản là không đối phó với các nhiệm vụ được giao cho anh ta, trong đó ngụ ý một vai trò cụ thể.
Các nhà tâm lý học gọi vai trò của việc thực hiện chính mình trong một xã hội theo sức mạnh, tính cách, phẩm chất cá nhân của nó.
Nếu một người không thích vai trò đó nữa, cảm xúc tiêu cực tích lũy bên trong, một số cài đặt xuất hiện. Cá nhân đang trải qua căng thẳng, phát triển thành một cuộc khủng hoảng. Kết quả là, một người có thể di chuyển khỏi vai trò.
Ví dụ: một người không muốn trở thành giáo viên, nhưng hoàn cảnh khiến anh ta làm việc trong nghề này. Anh ta đang tham gia vào một cuộc tình không có tình yêu thực hiện một vai trò mà anh ấy không thích.
Kết quả là, anh ta hoặc sẽ hòa giải với vị trí của mình, hoặc sẽ tìm một công việc khác, sẽ ngừng đóng vai trò của một giáo viên.
Nguyên nhân và ý nghĩa
Nguyên nhân Xung đột dữ liệu là:
- mâu thuẫn, ban đầu được nhúng trong vai trò;
- mâu thuẫn nảy sinh giữa vai trò và nhận thức của nó trong xã hội;
- mâu thuẫn nảy sinh do sự hiện diện của một số vai trò cùng một lúc, nhưng chúng không thể cùng tồn tại với nhau.
Như một quy luật, hình thành nền tảng trong xã hội, các quy tắc gây áp lực cho một người. Nếu vai trò đòi hỏi phải thực hiện các hành động phức tạp và người đó không thể đối phó với chúng, thì không chỉ có một cuộc xung đột nội bộ - một kinh nghiệm, mà còn là một bên ngoài, khi một sự lên án của xã hội.
Hành động của cá nhân được người khác đánh giá và đôi khi rất đáng lên án, điều này chỉ làm tăng thêm mâu thuẫn vai trò.
Xung đột vai trò xuất hiện vì mâu thuẫn giữa các vị trí vai trò của tính cách, khả năng của nó và hành vi nhập vai tương ứng.
Tuy nhiên, xung đột vai trò đôi khi cần thiết cho các cá nhân hiểu chính mình và hiểu liệu vai trò đã chọn phù hợp hay cần phải thay đổi.
Về vai trò xã hội của một người trong video này:
Phân loại
Các nhà tâm lý học phân biệt các loại xung đột vai trò sau đây:
- Truyền miệng. Xuất hiện khi một vai trò xã hội ngụ ý các mối quan hệ phức tạp và những kỳ vọng mâu thuẫn trong xã hội.
- Giao thông đường sắt. Nó xảy ra nếu một cá nhân có một số vai trò xã hội cùng một lúc và họ có các yêu cầu không tương thích.
- Nhập vai cá nhân. Nó xảy ra nếu vai trò không tương ứng với các giá trị và nhu cầu của cá nhân.
Chuyên gia cũng nhấn mạnh xung đột vai trò tình huống. Nó xảy ra khi một cá nhân thấy mình trong một vai trò mới cho chính mình, nhưng không thể hoàn thành nó, vì anh ta nhớ vai trò cũ.
Một người đã quen với trách nhiệm mới và chưa sẵn sàng để thể hiện ngay lập tức.
Ví dụ và phương pháp giải quyết
Có nhiều mâu thuẫn nhập vai ảnh hưởng đến không chỉ người lớn mà cả thanh thiếu niên. Để giải quyết các tình huống như vậy là có thể nếu bạn nỗ lực.
Chuyên gia
Một ví dụ về một cuộc xung đột như vậy là người phụ nữ chuyên nghiệp.
Cô ấy đã đạt được những đỉnh cao trong sự nghiệp, nhưng khi về đến nhà, cô ấy hoàn toàn không đối phó với vai trò của vợ hoặc mẹ.
Rất khó để cô giao tiếp với trẻ em, nấu ăn, dọn dẹp căn hộ. Cô ấy không có đủ thời gian cho việc này, hoặc đơn giản là bị mất trong vai trò của mẹ hoặc vợ.
Để giải quyết tình huống này, bạn cần phân phối một số công việc gia đình giữa chồng và connếu một người phụ nữ không thể đối phó một mình, hoặc bản thân người phụ nữ cần nhìn thấy nhiều lợi thế hơn trong vai trò của vợ và mẹ.
Có lẽ, những vai diễn mà cô ấy không thực sự thích, nó là cần thiết cho họ thấy cô ấy trong một ánh sáng tích cực: sắp xếp ngày lễ gia đình, dã ngoại, làm quà tặng bằng tay của chính bạn, thể hiện sự chăm sóc.
Rồi cô sẽ thích vai diễn này hơn, cô muốn thể hiện mình nhiều hơn với gia đình.
Những chiến thắng nhỏ trong vai trò của vợ hoặc mẹ sẽ đặc biệt giúp cô ấy., cụ thể là một bữa trưa nấu chín ngon, một sự trợ giúp đáng kể cho trẻ em trong bài tập về nhà, may vá. Người thân chắc chắn sẽ đánh giá cao điều này, điều này chắc chắn sẽ làm hài lòng một người phụ nữ.
Thiếu niên
Một ví dụ khác về xung đột như vậy là thanh niên trưởng thành.
Anh ta đã quen cư xử như một thiếu niên, thừa nhận tự do, vui vẻ, không nghĩ về những vấn đề nghiêm trọng trong cuộc sống, nhưng phải mất một ít thời gian và xã hội đòi hỏi sự nghiêm túc nhất định từ anh ta.
Môi trường có thể gây áp lựcLiên quan đến việc lựa chọn nghề nghiệp, lĩnh vực hoạt động, thành lập một gia đình. Một cá nhân có thể không trưởng thành trong nội bộ cho những câu hỏi như vậy, nhưng anh ta bị ép buộc.
Hóa ra anh ta không hoàn thành vai trò mà tuổi tác áp đặt lên anh ta, có một sự khác biệt giữa các cảm giác bên trong và các khái niệm được thiết lập tốt với xã hội.
Để giải quyết mâu thuẫn này, bạn cần ngừng gây áp lực cho một người tạo cơ hội cho một sự tự do nhất định. Thời gian sẽ đến, bản thân người đó sẽ vô thức thực hiện một vai trò tương ứng với tuổi tác.
Anh ấy sẽ giải quyết một số vấn đề., tránh khủng hoảng nội bộ và các tình huống căng thẳng. Đôi khi những người trẻ tuổi cần thời gian để tìm lại chính mình và thử một vai trò nhất định.
Đôi khi cô trở nên hoàn toàn bất ngờ, ngay cả với gia đình. Tuy nhiên, sự lựa chọn chỉ nên được thực hiện bởi cá nhân, mà không gây áp lực cho anh ta.
Thay đổi nghề nghiệp
Một ví dụ thú vị không kém là tình huống khi một cá nhân thay đổi lĩnh vực hoạt động chuyên nghiệp.
Một chuyên ngành ngụ ý một số trách nhiệm nhất định, nhưng với sự thay đổi nghề nghiệp, họ đã thay đổi, và cá nhân cần phải làm quen với vai trò mới.
Rất thường một người không sẵn sàng cho những thay đổi như vậy.: anh ấy nhớ vai trò cũ và không tuân thủ vai trò mới. Điều này có thể làm phát sinh những hiểu lầm nhất định về phía xã hội.
Để giải quyết vấn đề cho người đàn ông thời gianVì vậy, anh ta đã quen với cái mới, thích nghi với các điều kiện mới. Nếu anh ta không hoàn toàn hiểu rằng anh ta cần anh ta, anh ta nên nói điều này một cách nhẹ nhàng, trong khi tránh các tình huống căng thẳng.
Dần dần, vai trò mới sẽ được nghiên cứu và chấp nhận bởi cá nhân. Anh sẽ không muốn chia tay cô và bản thân anh sẽ ngạc nhiên trước những nỗi sợ làm phiền anh trong quá khứ.
Làm sao để tránh?
Để tránh xung đột vai trò, có một số nguyên tắc cần ghi nhớ:
- Nên chia sẻ với gia đình, bạn bè những nghi ngờ của bạn làm phiền. Hiểu từ người khác, lời khuyên của họ có thể có được sự tự tin về khả năng của họ, sẽ giúp thoát khỏi tình trạng bất ổn. Điều đặc biệt quan trọng nếu một người nói với gia đình về những trải nghiệm của mình. Lời khuyên của họ có thể là giá trị nhất.
- Bạn cần học cách lắng nghe người khác, để có thể tìm thấy ngôn ngữ chung với họ.. Sau đó, khi khó khăn phát sinh trong quá trình nhận ra tiềm năng của họ, xã hội sẽ không lên án, mà cung cấp hỗ trợ. Khả năng xây dựng thông tin liên lạc, không che giấu tất cả sự phấn khích từ người khác thực sự có thể giúp ích, có lợi.
- Cần phải yêu tất cả các vai trò được thực hiện, để tìm ra lợi thế riêng của họ trong đó.. Trong trường hợp này, sẽ dễ dàng hơn để xử lý các nhiệm vụ này hoặc các nhiệm vụ khác. Cá nhân phải thấy vai trò trong ánh sáng mới, anh phải yêu cô, để trải nghiệm sự cảm thông. Nếu điều này không thể đạt được, sẽ có ý nghĩa khi nghĩ về việc thay đổi vai trò.
- Nếu một người đã thay đổi lĩnh vực hoạt động chuyên nghiệp, người ta nên chủ động trong việc làm chủ một vai trò mới. Chúng ta phải coi đây là một trải nghiệm mới - tích cực. Thái độ tiêu cực chắc chắn sẽ dẫn đến xung đột nội bộ.
Làm quen với một cái gì đó mới sẽ giúp trách nhiệm về động lực và năng lượng, vì vậy nỗi sợ hãi và lo lắng chỉ có thể cản trở con đường cải thiện.
Phòng ngừa cũng phục vụ để chống lại tình trạng bất ổn nội bộ, kinh nghiệm. Thiền, yoga và pilates sẽ giúp. Giảm lo lắng và sợ hãi sẽ giúp bình tĩnh hơn, tích cực hơn về vai trò của bạn.
Nếu một cuộc xung đột nội bộ phát triển, bạn nên liên hệ với một nhà tâm lý học để giúp giải quyết vấn đề.
Xung đột vai trò xảy ra thường xuyên: chúng có thể xuất hiện không chỉ ở người trưởng thành, người trưởng thành trong nội bộ, mà cả ở thanh thiếu niên chỉ học thử vai trò mới, quen với những điều chưa biết trước đây, học cách cư xử theo cách nhất định trong xã hội.
Để đối phó với các tình huống như vậy là hoàn toàn có thể. Lỗi lớnmà các cá nhân cho phép là một nỗ lực để tự mình giải quyết vấn đề, mà không cần tìm sự giúp đỡ từ người thân vì sợ hiểu lầm.
Có tính đến một số trường hợp nhất định, kiểm tra bản thân và nói chuyện với người thân của mình, một người sẽ đi đến một giải pháp mang tính xây dựng nhanh hơn nhiều và xung đột nội bộ sẽ được giải quyết. Nếu bạn không chiến đấu với nó, để vượt qua khủng hoảng và căng thẳng sẽ không thành công.
Video mô tả ngắn gọn và rõ ràng bản chất của căng thẳng vai trò và xung đột vai trò:
