Tăng trưởng cá nhân

Làm thế nào để học cách nói không và từ chối người khác

Một người bạn yêu cầu một lần nữa đưa đứa trẻ ra khỏi trường mẫu giáo và ngồi với nó trong một giờ khi cô đi làm, một ca làm việc được thay thế bởi một người khác, và người hàng xóm Zinaida Petrovna một lần nữa dịu dàng yêu cầu cô bỏ tờ báo từ hộp thư và đồng thời tưới hoa trong cầu thang. Mỗi ngày càng có ít thời gian cho bản thân, công việc kinh doanh cấp bách tích lũy, xen kẽ với những nhiệm vụ thậm chí còn cấp bách hơn, những món ăn nhàn rỗi không được rửa sạch, và những người xung quanh tiếp tục hỏi thăm về dịch vụ. Quen thuộc?

Những tình huống như vậy xảy ra khá thường xuyên, và nếu một hoặc hai lần chúng ta có thể giúp đỡ, thì việc cứu thế giới như Siêu nhân mỗi ngày là rất mệt mỏi. Làm thế nào để giải thích với đồng nghiệp, sếp, bạn bè hoặc người thân rằng họ sẽ phải tự quyết định một số việc? Làm thế nào để thúc đẩy bản thân nói không? Đối với nhiều người trong chúng ta, từ này vẫn là một thứ gì đó bất lịch sự và thậm chí thô lỗ, và trong khi đó, khả năng ưu tiên và loại bỏ "khỉ ngoài hành tinh" có thể tiết kiệm thời gian cá nhân cho nhu cầu của chúng ta.

Ase.

Bạn sợ phải lớn tiếng từ chối - đào tạo. Nói từ "không" miễn là bạn không gần gũi với anh ấy, tự tin và không có một sự rùng mình trong giọng nói của bạn. Đừng nghĩ người khác sẽ phản ứng thế nào trước lời từ chối của bạn, đừng bào chữa và đừng xin lỗi. Bắt đầu với những điều nhỏ nhặt và sau đó những thất bại toàn cầu sẽ được thực hiện dễ dàng hơn.

Làm thế nào để nói không với bạn bè và gia đình.

Tất cả chúng ta đều có cùng một lượng thời gian, chỉ có chúng ta quản lý nó khác nhau. Hãy tự hỏi, tại sao bất cứ ai cho phép mình giải quyết vấn đề của họ bằng chi phí của bạn? Vâng, thực sự, tình bạn là hỗ trợ lẫn nhau. Tuy nhiên, nhiều người đi quá xa và ngồi trên cổ với những cuộc viếng thăm không cần thiết và nói chuyện điện thoại trong vài giờ, hoặc thậm chí yêu cầu đi đâu đó, nhặt một cái gì đó, và đi ... Có đáng để giải quyết những vấn đề của người khác có thể không xảy ra trong cuộc sống của bạn không, nói rằng không có thời gian? Khả năng nói không với gia đình và bạn bè đặc trưng cho bạn là một người trưởng thành, coi trọng thời gian và có một vị trí cuộc sống rõ ràng, trong khi những người đáng tin cậy hiếm khi được tôn trọng, và sự giúp đỡ và dịch vụ của họ được coi là điều hiển nhiên.

Làm thế nào để nói không tại nơi làm việc.

Tất cả chúng ta đều làm việc trong một công việc được thuê hoặc một doanh nhân, trong một nhóm lớn hay nhỏ và phải hành động trong khuôn khổ mô tả công việc. Than ôi, thường xuyên hơn không, các điều khoản tham chiếu của mỗi nhân viên không được chỉ ra trong các tài liệu, điều này khiến đồng nghiệp hoặc cấp trên có thể từ bỏ các nhiệm vụ và dự án nên được chuẩn bị "ngày hôm qua", "khẩn trương" và "chảy máu mũi".

Lịch sự từ chối một đồng nghiệp như sau:

  1. Đôi khi chỉ cần nói không là đủ. Để thốt ra từ này mà không thô lỗ, bình tĩnh và tự tin, mà không trượt vào lý do và lời bào chữa.
  2. Lịch sự nói không, giải thích với đồng nghiệp của bạn rằng bạn hiện đang làm công việc khác và sẵn sàng chuyển sang nhiệm vụ của anh ấy, miễn là cấp trên trực tiếp của bạn chấp thuận.

Đừng để bản thân bị lừa dối với cụm từ "vâng, chỉ mất năm phút" và "tôi sẽ tự mình làm điều đó, nhưng ...". Theo quy định, họ cố gắng để thoát khỏi một nhiệm vụ tẻ nhạt và nặng nề, hoặc một công việc phức tạp và tốn nhiều công sức. Cả hai có thể ăn rất nhiều thời gian.

Thực tiễn cho thấy các đơn vị đạt đến đầu. Và ngay cả trong trường hợp này, bạn có cơ hội thảo luận với chính quyền về vấn đề tăng tải và bồi thường bổ sung. Bất kỳ hợp đồng lao động nào cũng bao gồm dòng: "xử lý thanh toán riêng."

Và nếu người đứng đầu hỏi? Hãy xem: tất cả các đồng nghiệp của bạn qua đêm trong văn phòng và sống trong chế độ tay nghề? Nếu vậy, nó sẽ vô dụng để chiến đấu với hệ thống. Nhưng nếu chỉ có linh hồn tốt bụng của bạn được khai thác, cần phải từ chối và đăng ký vị trí của bạn cùng một lúc một cách khéo léo nhất có thể.

Nói thẳng với tôi rằng bạn chưa sẵn sàng nhận nhiệm vụ ngoài phạm vi trách nhiệm của mình, nhưng luôn giúp đối phó với bất khả kháng. Tranh luận vị trí của bạn, tự tin và bình tĩnh. Tìm hiểu các ưu tiên: điều gì quan trọng hơn đối với người quản lý, công việc hiện tại của bạn hoặc người mà anh ấy đưa ra. Giải thích rằng chất lượng trực tiếp phụ thuộc vào thời gian dành cho công việc và khung của ngày làm việc cho thấy khả năng hoàn thành một số tiền được xác định nghiêm ngặt. Nếu bạn thêm nhiều dự án ngoài nó, chất lượng của toàn bộ công việc sẽ bị ảnh hưởng, điều này sẽ ảnh hưởng đến bộ phận và công ty.

Khi tái chế trở thành tiêu chuẩn, quyết định thay đổi công việc hoặc yêu cầu các ưu đãi bổ sung dưới dạng thời gian nghỉ hoặc thanh toán bổ sung hoàn toàn thuộc về bạn.

Điều quan trọng là nhận ra rằng bạn từ chối cố ý. Thường rất khó để nói "không", bởi vì có một sự không chắc chắn bên trong, bản thân người đó không biết mình muốn gì và không thể hiểu mình cần gì. Trong trường hợp này, sự trung thực sẽ là hướng dẫn tốt nhất. Nhìn vào bản thân và hỏi: "Tôi có muốn thay đổi các báo cáo mà tôi không viết, làm thêm giờ vào tối thứ Sáu không? Hay tôi sẽ dành một ngày nghỉ duy nhất để chuẩn bị bài thuyết trình của người khác?" Yêu bản thân, và khả năng từ chối sẽ đến một cách tự nhiên.