Trò chơi kinh doanh - Đây là một sự bắt chước của quy trình làm việc, mô hình hóa của nó, một sự tái tạo đơn giản hóa của tình hình sản xuất thực tế. Đó là một chuỗi các hành động mà người chơi phải thực hiện để đạt được một kết quả nhất định. Trò chơi được điều chỉnh bởi các quy tắc được quy định trước trong kịch bản.
Những đề cập đầu tiên của trò chơi kinh doanh được tìm thấy trong các thế kỷ XVII-XVIII, "cờ quân sự" và "diễn tập bản đồ" vào thời điểm đó được sử dụng như một cách để đào tạo các quân nhân trẻ. Liên Xô cũng có kinh nghiệm sử dụng các trò chơi như vậy để tăng năng suất lao động. Vào năm 1932, lần đầu tiên ở nước này, một phương pháp làm chủ các sản phẩm mới sử dụng trò chơi đã được phát triển tại Nhà máy đánh máy Ligovsky, nhưng một sáng kiến như vậy không phổ biến, vì bài phát biểu miễn phí của người tham gia và nhiều giải pháp cho các vấn đề được tạo ra trong các trò chơi kinh doanh không phù hợp với chế độ kiểm soát. quy định. Đến nay, có một số lượng lớn các trò chơi kinh doanh, chúng khác nhau về quy mô của các đối tượng mô phỏng (công nghiệp, xưởng), hồ sơ chức năng (sản xuất, quản lý), các tính năng cấu trúc. Trò chơi phát triển những phẩm chất của con người như khả năng lập kế hoạch, dự đoán, tư duy hệ thống, khả năng tổ chức và sáng tạo.
Trò chơi kinh doanh có thể theo đuổi một hoặc một vài mục tiêu:
- xây dựng đội ngũ;
- sự quen biết của nhân viên với nhau - trong một bộ phận mới thành lập hoặc nhân viên của các bộ phận khác nhau;
- đánh giá cán bộ;
- giải trí tại một bữa tiệc của công ty;
- "Cạnh tranh tư bản" trong công ty, được sử dụng như một mô hình cho các cuộc thi chuyên nghiệp;
- đào tạo, bao gồm thông qua mô hình hóa quy trình làm việc;
- để thêm hứng thú cho các hoạt động hàng ngày;
- thay đổi thái độ tinh thần.
Trò chơi đào tạo và kinh doanh - sự khác biệt là gì?
- Trò chơi xác định rõ ràng ranh giới của bắt đầu và kết thúc, các giai đoạn trong đó được quy định. Đào tạo không phải lúc nào cũng có giới hạn thời gian.
- Trò chơi mô phỏng một tình huống liên quan đến nhiều yếu tố. Đào tạo, như một quy luật, liên quan đến một khía cạnh riêng biệt của tình huống.
- Trò chơi nhằm phát triển một bộ kỹ năng.. Đào tạo được sử dụng thường xuyên hơn để đào tạo một kỹ năng cụ thể.
- Trò chơi được đặc trưng bởi nội dung có vấn đề: cạnh tranh, xung đột lợi ích của người tham gia, thiếu tài nguyên. Tình huống xung đột buộc người chơi phải tìm kiếm những cách hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ.
- Điểm đặc biệt của trò chơi nằm ở chỗ nó luôn có kết quả - chiến thắng của ai đó và sự mất mát của ai đó. Do đó, những người tham gia chiến thắng bị thuyết phục về tính hiệu quả của các hành vi được chọn và những người thua cuộc làm quen với các ví dụ về hành vi thành công, phân tích sai lầm của họ. Định hướng đến kết quả trò chơi đảm bảo sự tham gia tối đa của những người tham gia vào quá trình trò chơi, chỗ ở của họ được mô phỏng, nhưng vẫn gần với điều kiện thực tế.
Trong một trò chơi kinh doanh, kinh nghiệm có được thông qua hoạt động, đó là cách học thông tin hiệu quả nhất. Được biết, việc đọc thông tin thông thường cho phép một người chỉ ghi nhớ 10% tài liệu, nghe - 20%, xem - 30% và thực hiện độc lập - hoạt động - 90%.
Tất cả trò chơi kinh doanh có thể được phân loại theo các thông số cụ thể.
Theo thời gian:
- với thời gian giới hạn;
- không giới hạn thời gian;
- trò chơi thời gian thực;
- trò chơi nén trong thời gian.
Bằng cách đánh giá hiệu suất:
điểm cho hoạt động của người chơi hoặc đội.
Theo kết quả cuối cùng:
- trò chơi khó khăn, với một lịch trình chặt chẽ, trong đó câu trả lời được biết trước;
- trò chơi miễn phí, quy tắc được phát minh cho mỗi trò chơi, người tham gia làm việc trên một nhiệm vụ phi cấu trúc.
Bởi mục tiêu cuối cùng:
- đào tạo, nhằm mục đích học tập kiến thức và kỹ năng mới;
- xác định, chẳng hạn như các cuộc thi kỹ năng chuyên nghiệp;
- tìm kiếm, nhằm xác định các vấn đề và giải pháp của họ.
Theo phương pháp của:
- trò chơi lỗ diễn ra trên một lĩnh vực được tổ chức đặc biệt, với các quy tắc nghiêm ngặt (cờ vua, "Độc quyền");
- trò chơi nhập vai, trong đó mỗi người tham gia có một vai trò hoặc nhiệm vụ cụ thể;
- thảo luận nhóm nhằm đạt được các kỹ năng làm việc nhóm;
- bắt chước, đưa ra ý tưởng cho những người tham gia, vì họ nên hành động trong những điều kiện nhất định;
- trò chơi hoạt động cảm xúc không có quy tắc cứng và nhanh bắt chước mối quan hệ cạnh tranh hoặc phụ thuộc;
- trò chơi tổ chức và hoạt động không có các quy tắc nghiêm ngặt nhằm giải quyết các vấn đề liên ngành;
- trò chơi sáng tạo định hình tư duy đổi mới của người tham gia.
Nói về mức độ hiệu quả của trò chơi kinh doanh, có thể lưu ý rằng do kết quả của việc triển khai, những người tham gia đã quan sát:
- giảm xu hướng tự nhiên trong hành vi và suy nghĩ;
- nhạy cảm xã hội làm sắc nét;
- tiềm năng sáng tạo được cập nhật;
- tự kiểm soát bị giảm;
- hình thành một thiết lập cho nhận thức về thông tin mới;
- khuôn mẫu mở rộng;
- ngưỡng chấp nhận của một quan điểm khác của Nhóm bị giảm;
- sự đầy đủ của tự đánh giá và đánh giá lẫn nhau được tăng lên.
Trò chơi kinh doanh, buộc người tham gia sử dụng kinh nghiệm trong quá khứ của họ, cung cấp cho họ không gian tự trị để phát triển ý tưởng và hành động của chính họ. Một điều kiện tiên quyết cho mỗi trò chơi là mỗi người tham gia đưa ra quyết định một cách độc lập và điều này không phải lúc nào cũng xảy ra trong thực tế, do đó, trò chơi trở thành một sự rèn luyện cho sự sáng tạo. Một trong những lợi thế chính của trò chơi kinh doanh là, bằng cách mô phỏng thực tế, chúng có thể giảm đáng kể thời gian trải nghiệm, cho phép bạn xoay chuyển các sự kiện có thể, thử các chiến lược khác nhau.
