Khi thực tế gây ra quá nhiều câu hỏi, sự khó chịu tăng lên trong não. Hoặc theo một cách khoa học: sự bất hòa về nhận thức phát sinh. Để không làm căng và khôi phục sự hài hòa, não bộ phát minh ra các thủ thuật nhận thức: nó chặn thông tin không có lợi, tìm ra bằng chứng cần thiết, bình tĩnh, ru ngủ. Tài sản này của bộ não của chúng ta mà không có một chút lương tâm được sử dụng bởi những người khác. Vì vậy, kiến thức về các mánh khóe sẽ giúp không chỉ hiểu bản thân mình hơn mà còn chống lại sự thao túng.
Bất hòa nhận thức là gì
Bất hòa nhận thức là một trạng thái của sự khó chịu về tinh thần hoặc tâm lý gây ra bởi sự xung đột của những ý tưởng, hành động, niềm tin, cảm xúc hoặc cảm xúc mâu thuẫn. Xảy ra khi một người nhận được thông tin bất ngờ khác với kinh nghiệm trong quá khứ của anh ta.. Hoặc khi một người trở thành nhân chứng cho những hành động không thể đoán trước, những sự kiện không giải thích được. Cơ chế của sự bất hòa về nhận thức dựa trên một tình huống đơn giản nhưng thường xuyên: sự hiện diện của hai ham muốn loại trừ lẫn nhau.
Sự hỗn độn là đối nghịch với sự cân bằng mà bộ não của chúng ta khao khát. Theo lý thuyết cân bằng, mọi người thích sự hài hòa và nhất quán trong kiến thức của họ về thế giới. Rất khó để tâm lý ở trong tình trạng xáo trộn không thống nhất. Do đó, để giảm bớt sự khó chịu về tâm lý của một cuộc xung đột nội bộ, một người thay đổi suy nghĩ, đưa ra một lý do để thay đổi, và sau đó thay đổi hành vi của mình. Vì vậy, anh duy trì sự cân bằng tinh thần của mình.
Nghịch lý là một người càng bảo vệ hành vi của mình, càng sẵn sàng thay đổi niềm tin của mình khi hoàn cảnh thay đổi. Chẳng hạn, trong những thời khắc nguy hiểm, sau thảm họa, những người vô thần trở thành những tín đồ tha thiết. Câu nói "không có người vô thần trong chiến hào" chỉ là về điều đó. Còn gì nữa không Phụ nữ mưu mô không thể tưởng tượng được sau khi kết hôn trở thành người chồng chăm sóc, và những người yêu nước, sau khi di cư sang một quốc gia khác, đã chủ động ngừng yêu người hàng xóm cũ của họ.
Làm thế nào bộ não của chúng ta làm giảm sự khó chịu trong sự bất hòa về nhận thức
Giả sử bạn hút thuốc và nhận thông tin về sự nguy hiểm của việc hút thuốc. Có 4 cách để duy trì sự cân bằng.
- Thay đổi hành vi: "Tôi bỏ hút thuốc để giữ gìn sức khỏe và những người thân yêu."
- Biện minh cho thói quen của bạn, thêm sự thật mới: "Tôi sẽ hút ít thuốc lá hơn hoặc thay thế chúng bằng những thứ ít gây hại hơn".
- Thay đổi lòng tự trọng hoặc tầm quan trọng của việc quyết định: "Nếu tôi ngừng hút thuốc, tôi sẽ bình phục (tôi sẽ trở nên tức giận). Điều này sẽ khiến gia đình và tôi thậm chí còn tồi tệ hơn."
- Bỏ qua dữ liệu mâu thuẫn với niềm tin: "Tôi biết những người hút thuốc đã sống đến 90 năm. Vì vậy, thuốc lá không quá tệ."
Các cơ chế này không chỉ giúp tránh căng thẳng bên trong mà còn tránh các biến chứng giữa các cá nhân. Ví dụ, chúng tôi phàn nàn về người lạ đối với người lạ, do đó làm giảm căng thẳng nội bộ. Làm xấu, tìm kiếm đồng minh. Chúng tôi đưa ra những lý do để phản bội vợ chồng, không nhận thấy những hành động xấu xí của con cái. Hoặc ngược lại - chúng tôi đánh giá thấp những thành tựu nghề nghiệp của các đối thủ cạnh tranh, giải thích chúng là sự may mắn tầm thường, đạo đức giả, blat.
Lý thuyết về sự bất hòa nhận thức và bằng chứng của nó
Định nghĩa về sự bất hòa nhận thức là một trong những khái niệm cơ bản trong tâm lý học. Tác giả của lý thuyết và nhiều thí nghiệm là nhà tâm lý học người Mỹ Leon Festinger (1919-1989). Ông đưa ra định nghĩa và hai giả thuyết chính:
- Giả thuyết 1: sự khó chịu về tinh thần, được thử nghiệm bởi một người trong một tình huống nhất định, sẽ thúc đẩy anh ta tránh những tình huống tương tự trong tương lai.
- Giả thuyết 2: một người trải qua tâm lý khó chịu bằng mọi cách sẽ tìm cách giảm bớt sự khó chịu về tinh thần.
Theo tác giả của lý thuyết, nguyên nhân của sự bất hòa về nhận thức có thể là những thứ không tương thích về mặt logic, phong tục văn hóa, sự phản đối của một người Ý kiến đối với dư luận và kinh nghiệm đau đớn trong quá khứ. Đó là, câu tục ngữ "đốt sữa, thổi vào nước" chỉ mô tả một người không muốn lặp lại trải nghiệm tiêu cực hoặc đau đớn trong quá khứ.
Lý thuyết về Leon Festinger được xác nhận bằng các thí nghiệm và nghiên cứu về hoạt động của não được thực hiện trên máy chụp cắt lớp. Trong quá trình thí nghiệm, đối tượng được cung cấp các điều kiện cho sự bất hòa về nhận thức đơn giản nhất (họ cho thấy một chiếc lá màu đỏ và được gọi là màu khác) và quét hoạt động não trên máy chụp cắt lớp. Kết quả chụp cắt lớp cho thấy trong một cuộc xung đột nội bộ, vỏ não được kích hoạt, chịu trách nhiệm theo dõi một số hoạt động, xác định lỗi, theo dõi xung đột, chuyển sự chú ý. Sau đó, các điều kiện thí nghiệm trở nên phức tạp hơn, đối tượng được giao ngày càng nhiều nhiệm vụ mâu thuẫn. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng đối tượng càng ít bào chữa cho hành động của mình, anh ta càng trải qua căng thẳng, khu vực này của não càng phấn khích.
Bất hòa nhận thức: ví dụ cuộc sống
Sự bất hòa về nhận thức xảy ra mỗi khi có nhu cầu đưa ra lựa chọn hoặc bày tỏ ý kiến. Đó là sự bất hòa là hiện tượng bình thường, từng phút. Bất kỳ giải pháp nào: uống trà hoặc cà phê vào buổi sáng, chọn sản phẩm của một hoặc một thương hiệu khác trong cửa hàng, kết hôn với một ứng viên xứng đáng, sẽ gây khó chịu. Mức độ bất tiện phụ thuộc vào tầm quan trọng của các thành phần của nó đối với một người. Ý nghĩa càng cao, người đó càng tìm cách hóa giải sự bất hòa.
Ví dụ, sự bất hòa về nhận thức đau đớn nhất xảy ra sau đó, khi ai đó vào một môi trường văn hóa khác Ví dụ, ở những người phụ nữ đã bỏ đi với một người chồng Hồi giáo ở quê nhà. Sự khác biệt về tâm lý, quần áo, hành vi, ẩm thực, truyền thống ngay từ đầu gây ra sự khó chịu nghiêm trọng. Để giảm căng thẳng, phụ nữ phải thay đổi nhận thức về truyền thống của chính họ và áp dụng các quy tắc mới của trò chơi do xã hội địa phương quyết định.
Biết đặc điểm này của tâm lý con người, chính trị gia, lãnh đạo tinh thần, nhà quảng cáo, người bán hàng sử dụng nó cho các thao tác. Nó hoạt động như thế nào? Bất hòa nhận thức gây ra không chỉ sự khó chịu, mà cả cảm xúc mạnh mẽ. Và cảm xúc là động lực thúc đẩy một người thực hiện một hành động nhất định: mua, bỏ phiếu, tham gia một tổ chức, quyên góp. Do đó, các tác nhân xã hội từ môi trường của chúng ta liên tục kích động sự bất hòa về nhận thức trong não để ảnh hưởng đến ý kiến và hành vi của chúng ta.
Các ví dụ minh họa nhất có thể được nhìn thấy trong quảng cáo:
- Mua sản phẩm của chúng tôi, bởi vì bạn xứng đáng với nó.
- Cha mẹ yêu thương mua cho con cái sô cô la / nước / đồ chơi / kem chua của thương hiệu chúng tôi.
- Các nhà lãnh đạo thực sự đã đăng ký kênh của chúng tôi / đọc một cuốn sách mới.
- Các bà nội trợ tốt sử dụng sàn / bếp / lau kính của chúng tôi.
- Cuốn sách này là một cuốn sách bán chạy thực sự, bạn chưa đọc nó?
Vì vậy, sự bất hòa đã xảy ra. Não đang sôi sục vì căng thẳng và đang tìm cách giảm bớt sự khó chịu, thoát khỏi tình trạng này, lao vào trạng thái bình tĩnh. Nếu không tìm thấy giải pháp mong muốn hoặc tình huống được giải quyết triệt để, điện áp không biến mất. Và trong trạng thái lo lắng liên tục, người ta có thể bị bệnh thần kinh hoặc các bệnh tâm lý rất thật. Do đó, không thể bỏ qua biểu hiện của sự bất hòa, nhưng đáng để tìm cách làm suy yếu nó.
Làm thế nào để giảm bớt sự bất hòa về nhận thức
Sự bất hòa nhận thức được đặt trong subcortex của chúng tôi ở cấp độ di truyền. Hơn nữa, ngay cả linh trưởng cũng gặp khó chịu khi đưa ra quyết định. Do đó, hoàn toàn thoát khỏi nó sẽ chỉ ra một cách - để hoàn toàn đóng cửa khỏi xã hội. Nhưng rồi niềm vui của các mối quan hệ, giao tiếp, kiến thức về cái mới sẽ biến mất.
Nhưng không phải tất cả mọi thứ là rất phân loại. Chơi trên cảm xúc, tạo ra sự khó chịu, động lực, ảnh hưởng nhân tạo - tất cả những thứ này không phải là hiện tượng tự nhiên, mà là công nghệ do con người phát minh ra. Và những gì một người đã phát minh ra có thể làm sáng tỏ người khác. Một vài lời khuyên hữu ích sẽ giúp điều chỉnh "cài đặt mặc định" tâm lý để không thường xuyên rơi vào bẫy não.
Thay đổi cài đặt, ngăn chúng ta sống
Cài đặt là những tuyên bố mà chúng tôi đã thông qua từ những người quan trọng. Và chỉ chấp nhận trên đức tin, không có bằng chứng. Ví dụ, cha mẹ nói: "Chỉ những người học giỏi mới xứng đáng được tôn trọng. Tất cả những người Troechik hoặc Người thua cuộc chỉ là kẻ thua cuộc." Khi cài đặt như vậy, chúng tôi đến một cuộc họp của các sinh viên tốt nghiệp, chúng tôi trải nghiệm một vụ nổ não thực sự của Google. Trojechnik sở hữu doanh nghiệp của riêng mình, và sinh viên xuất sắc hài lòng với vị trí khiêm tốn trong văn phòng.
Làm gì với cài đặt sai? Học cách thay đổi để trung lập. Viết ra một mảnh giấy tất cả các cài đặt can thiệp vào cuộc sống, và gạch bỏ chúng bằng một đường kẻ dày. Rốt cuộc, cuộc sống là không thể đoán trước.
Kết nối lẽ thường
Các nhà quảng cáo có kinh nghiệm biết rằng mọi người sẵn sàng tự động tuân theo thẩm quyền, vì vậy họ sử dụng các tính cách phổ biến trong quảng cáo: ca sĩ, diễn viên, cầu thủ bóng đá. Trong cuộc sống, chúng ta cũng sẵn sàng tuân theo thẩm quyền: cha mẹ, giáo viên, cảnh sát, chính trị gia. Sự hỗn loạn được cảm thấy đau đớn nhất khi chúng ta phải đối mặt với những hành động thiếu thiện cảm của những người như vậy. Ngay khi chúng tôi bắt đầu tìm kiếm lời bào chữa cho những hành động như vậy, chúng tôi càng làm cho tình hình thêm trầm trọng.
Làm thế nào để không biện minh cho người khác? Đừng tin tất cả những gì đã nói hoặc nhìn thấy. Thường xuyên đặt câu hỏi: tại sao? ai được lợi? chuyện gì đang xảy ra vậy Xét cho cùng, chính quyền là những người có khuyết điểm và điểm yếu riêng.
Thêm một giọt hoài nghi
Có những sự thật trong cuộc sống mà chúng ta từ chối nhận ra và liên tục bước lên cùng một cái cào. Ví dụ, liên tục giúp đỡ trẻ em trưởng thành, chúng tôi không để chúng lớn lên. Hoặc: chúng ta chỉ cần người khác khi chúng ta mang lại lợi ích cho họ. Hoặc: một người mà chúng ta coi là một lý tưởng có thể làm những điều xấu xí. Hoặc: mặc dù tiền sẽ không mang lại hạnh phúc, nhưng với họ, việc phát triển sẽ dễ dàng hơn nhiều, được thực hiện, giúp đỡ người thân, đi du lịch.
Có phải hoài nghi giúp hạnh phúc hơn? Sự hoài nghi liều lĩnh, sự phê phán, khiếu hài hước khó có thể khiến một người đàn ông trở nên yếm thế. Nhưng họ sẽ giúp loại bỏ các điểm tăng của niềm tin.
Khi bộ não bị xóa các chương trình và cài đặt cũ, nó không còn tin vào tất cả những gì đã nói và học cách suy nghĩ chín chắn, những biến đổi bắt đầu trong cuộc sống. Không có sự căng thẳng không cần thiết, nỗi đau thể xác biến mất, một phản ứng cảm xúc cường điệu đối với các kích thích biến mất, có một mong muốn độc lập để đánh giá những gì đang xảy ra. Nhưng điều chính - chúng ta không còn sợ sai lầm của sự lựa chọn sai. Rốt cuộc, không phải mọi thứ trong cuộc sống đều có thể được đo bằng các dấu hiệu "nhiều hơn", "ít hơn" hoặc "bằng nhau".
Kết luận
- Bất hòa nhận thức là một căng thẳng tâm lý khi có sự không phù hợp giữa kỳ vọng và cuộc sống thực.
- Giải pháp đúng duy nhất không tồn tại. Để thoát khỏi sự đau đớn liên tục của sự lựa chọn và sự căng thẳng liên quan đến nó, bạn nên phát triển các quy tắc riêng của trò chơi và có được khả năng độc đáo để là chính mình.
- Bất kỳ căng thẳng khó chịu gây ra mong muốn để trung hòa sự mất cân bằng một cách thoải mái hoặc đơn giản nhất. Đây là tự biện minh, thay đổi niềm tin, thay đổi hành vi.
- Môi trường xã hội cố tình gây ra sự mất cân bằng trong chúng ta để buộc chúng ta phải làm điều đúng đắn. Đó là, nó thao túng.
- Bản chất của chúng tôi dựa trên sự tò mò và giáo dục. Một chút chỉ trích, hoài nghi và khiếu hài hước sẽ giúp sống sót.