Làm thế nào để phía tương tác của giao tiếp biểu hiện trong tâm lý học?

Truyền thông là một quá trình phức tạp bao gồm ba bên.

Khi xem xét vấn đề giao tiếp trong tâm lý học, đặc biệt chú ý đến khía cạnh tương tác của nó. Khía cạnh tương tự của truyền thông thực hiện một số chức năng quan trọng.

Khái niệm và đặc điểm: ngắn gọn

Thuật ngữ "phía tương tác của truyền thông" có nghĩa là gì?

Giao tiếp tương tác - hoạt động chung của các cá nhân, trong quá trình không chỉ trao đổi thông tin, mà còn thực hiện các mục tiêu chung.

Trong quá trình tương tác này, mọi người không chỉ tham gia vào các cuộc trò chuyện với sự trợ giúp của lời nói mà còn thực hiện các hành động và hành động chung.

Trong quá trình tương tác, kết quả là sự ảnh hưởng lẫn nhau của tất cả những người tham gia của nó đối với nhau hoạt động trở nên hiệu quả nhất có thể bởi vì sự xuất hiện của quan điểm chung, mục tiêu

Các đối tượng tương tác làm cho những nỗ lực để đạt được một kết quả cụ thể mà họ quan tâm.

Mặt tương tác của giao tiếp cho phép bạn không chỉ đạt được các mục tiêu do kết hợp lực lượng với người khác mà còn phát triển tính cách của riêng bạn.

Trong quá trình giao tiếp như vậy, một người nhận thức được hành động và mong muốn của mình, phát triển những phẩm chất mới. Thường những phẩm chất này được vay mượn từ người khác.theo dõi trong các hoạt động chung.

Các hình thức và ví dụ

Thường phát ra ba hình thức tương tác:

1. Tích cực (hợp tác, đồng ý, thích ứng, liên kết). Trong trường hợp đầu tiên, nó được thể hiện trong việc tổ chức các hoạt động chung nhằm đạt được kết quả mong muốn cho tất cả những người tham gia trong quá trình. Với sự hợp tác, một số người được hợp nhất trong một nhóm chung để đạt được một mục tiêu duy nhất. Sự đồng ý có nghĩa là người đó thể hiện sự chấp thuận của mình đối với vị trí của đa số, trong khi không nhất thiết phải tham gia vào một hoạt động tích cực. Thích ứng có nghĩa là người thích nghi với hoàn cảnh đề xuất. Hiệp hội - sự tồn tại của một mối quan hệ chặt chẽ giữa những người tham gia trong quá trình, tương tự nhau.
2. Cạnh tranh (cạnh tranh, ganh đua). Ở đây thời điểm cạnh tranh đến trước.

   Với sự cạnh tranh, có sự xung đột lợi ích của các đối tượng đồng thời yêu cầu những lợi ích hoặc thành tích tương tự. Hơn nữa, quá trình xã hội này là cả tích cực và tiêu cực.

   Một mặt, những người tham gia cuộc thi cố gắng nỗ lực tối đa, cải thiện kỹ năng và phát triển các chiến lược hiệu quả. Mặt khác, họ liên tục trong trạng thái căng thẳng về cảm xúc và có thể dùng đến các phương pháp bị cấm để có được thứ họ muốn. Rivalry ngụ ý mong muốn chiến thắng một đối thủ bình đẳng. Nó có thể tự biểu hiện công khai hoặc ẩn. Các đối thủ đang trong trạng thái đấu tranh tích cực cho quyền lực, uy tín, hiện thực hóa, công nhận, v.v. Họ nhận ra rằng một người sẽ là người chiến thắng và người còn lại sẽ là người thua cuộc, điều này sẽ khuyến khích họ bảo vệ lợi ích của chính họ.

3. Tiêu cực (xung đột, đối lập, phân ly). Nó là về cái gì? Trong các hoạt động chung có những trở ngại nghiêm trọng để tương tác hiệu quả.

   Xung đột là lựa chọn tiêu cực nhất của tương tác tương tác, trong đó nảy sinh bất đồng và tranh chấp nghiêm trọng giữa những người tham gia.

   Sự đối lập là biểu hiện của một phản ứng tiêu cực đối với một hành động, mô hình hành vi hoặc chiến lược được đề xuất. Phân ly đề cập đến quá trình tinh thần trong đó một người tự bảo vệ mình khỏi một tình huống khó chịu với sự giúp đỡ của việc loại bỏ nó. Anh ta tưởng tượng rằng mọi thứ xảy ra đều có liên quan đến người khác chứ không phải với anh ta.

Tương tác tích cực quan sát trong bất kỳ hoạt động chung hiệu quả. Nó có thể là một quá trình học tập, làm việc trên các dự án, tổ chức các sự kiện văn hóa đại chúng, giải trí chung và nhiều hơn nữa.

Ví dụ, một tương tác tích cực có thể được gọi là một tình huống khi, trong một ngày làm việc cộng đồng, tập thể của một tổ chức cùng nhau sắp xếp lãnh thổ trước tòa nhà của nó.

Một ví dụ khác là hành động chung của trẻ em dọn dẹp căn hộ cho sự xuất hiện của người mẹ.

Hình thức gây tranh cãi tương tác là điển hình cho các hoạt động kinh doanh và chuyên nghiệp.

Nó ở đây xảy ra xung đột lợi ích chính của người dânngười tìm cách đạt được thành công trong sự nghiệp, thực hiện tham vọng, đảm bảo hạnh phúc vật chất của họ.

Các nhân viên giữ một vị trí trong một công ty có thể cạnh tranh với nhau trong quá trình thực hiện các dự án, vì mỗi người sẽ tìm cách thu hút sự chú ý của chính quyền.

Tương tác tiêu cực gây ra thiệt hại đáng kể cho trạng thái cảm xúc của những người tham gia, làm giảm hiệu quả của các hoạt động chung của họ.

Đang trong tình trạng không chấp nhận nhau không thể tham gia lực lượng để đạt được mục tiêu.

Vì vậy, mâu thuẫn giữa vợ chồng, phát sinh từ việc lựa chọn đồ nội thất mới cho căn hộ, sẽ dẫn đến mất thời gian, xuất hiện sự cáu kỉnh từ cả hai phía, không sẵn sàng nỗ lực tìm cách thỏa hiệp.

Biểu hiện của khía cạnh tương tác của truyền thông

Các khía cạnh thể hiện chính nó trong sự hiện diện của sau đây đặc điểm hiệu suất chung:

• mục tiêu chung;
• động cơ chung;
• không gian chung trong đó những người tham gia chức năng tương tác;
• đặt thời gian thực hiện các nhiệm vụ;
• phối hợp hành động của những người tham gia;
• sự hiện diện của các mô hình tương tác giữa các cá nhân;
• truyền tải thông tin.

Đặc điểm tương tự đặc biệt với tất cả các hình thức giao tiếp tương tác. Nhưng với một hình thức tích cực, sự thống nhất của động cơ và mục tiêu dẫn đến sự hợp tác của những nỗ lực và đạt được kết quả mong muốn chung.

Với các hình thức đối nghịch và tiêu cực, mục tiêu và động cơ của những người tham gia tương tác có thể được kết hợp, nhưng việc tập hợp các nỗ lực sẽ không diễn ra do sự phản đối lợi ích, thái độ, chiến lược.

Chức năng

Chức năng này được liên kết với xây dựng chiến lược, nguyên tắc tương tác của con người.

Kết quả là, các hoạt động chung có tổ chức nhằm đạt được kết quả.

Đối thủ có cơ hội xây dựng giao tiếp, thiết lập hợp tác và cuối cùng đạt được mục tiêu chung. Tương tác cho phép các bên trao đổi thông tin, thực hiện các hành động cụ thể.

Chức năng giao tiếp tương tự có giá trị xã hội và tâm lý. Từ quan điểm xã hội, mối quan hệ giữa các thành viên trong xã hội đang được điều chỉnh.

Mọi người thực hiện vai trò xã hội tương ứng với vị trí của họ, và kết quả là đạt được mục tiêu của họ.

Ý nghĩa tâm lý được thể hiện trong sự ảnh hưởng lẫn nhau của các cá nhân với nhau, trong sự phát triển trong các hoạt động chung của các kỹ năng mới và đặc điểm tính cách, trong việc thiết lập quan hệ giữa các cá nhân.

Nó phụ thuộc vào cái gì?

Đây là một thành phần của truyền thông, phản ánh sự tương tác trực tiếp.

Tương tác tương tự luôn luôn dẫn đến một số kết quả.

Hơn nữa, kết quả có thể là cả tích cực và tiêu cực.

Mặt này của truyền thông là phần lớn phụ thuộc vào những vai trò xã hội đóđược xã hội áp đặt lên một người. Do đó, một phụ nữ trẻ có thể đồng thời là mẹ, vợ, sếp, con gái, bạn bè, v.v.

Mọi vai trò xã hội đòi hỏi cô ấy phải thực hiện nghĩa vụ ngụ ý những vai trò này. Vì vậy, như các bà mẹ trẻ em cô tham dự các cuộc họp phụ huynh, matinees và các hoạt động diễn ra trong trường học và mẫu giáo.

Cô hợp tác với các phụ huynh khác để giải quyết các vấn đề tổ chức khác nhau. Chất lượng những người vợ Cô ấy thực hiện các nhiệm vụ gia đình, giải quyết các vấn đề trong nước với chồng, tương tác với bố mẹ anh ấy.

Vai trò cái đầu áp đặt nghĩa vụ của mình để xây dựng mối quan hệ với cấp dưới, điều phối các hoạt động của nhóm, xây dựng chiến lược làm việc hiệu quả, v.v.

Sự phù hợp của hành vi với các kỳ vọng xã hội được xác nhận bằng nhiều tương tác tương tác, trong đó cá nhân thực hiện các hành động mong đợi từ anh ta.

Nếu trong quá trình giao tiếp, một người thể hiện hành vi không thể chấp nhận được từ quan điểm xã hội, tương tác với người khác rất phức tạp.

Tương tác và tương tác

Tương tác - hành động của mọi người hướng vào nhau.

Các cá nhân tiếp xúc, bởi vì họ phụ thuộc và không thể tồn tại độc lập trong xã hội.

Đó là chính xác bởi vì một người là xã hộianh ta không thể nhận ra mình mà không tương tác với người khác.

Trong quá trình giao tiếp, kinh nghiệm được trao đổi, thông tin được tiếp nhận, kỹ năng được phát triển, tự cải thiện, suy nghĩ lại về niềm tin, v.v.

Một số người cần tiếp xúc nhiều hơn với những người khác, những người khác ít hơn. Nhưng không thể tách rời hoàn toàn khỏi các hoạt động chung với người khác.

Tương tác trong quá trình giao tiếp có thể khác nhau:

• thân thiện;
• trung tính;
• thù địch.

Có tính đến các vị trí khác nhau do các bên nắm giữ, cuộc đối thoại cho mỗi bên có thể dựa trên một trong những nguyên tắc: thống trị, bình đẳng, phụ thuộc.

Tương tác - sự tương tác của mọi người trong quá trình giao tiếp, kế hoạch hoạt động chung và tác động tâm lý của họ với nhau. Bất kỳ tương tác là một quá trình ảnh hưởng lẫn nhau.

Nếu đối tượng A giao tiếp với đối tượng B, giữa họ một kết nối nhất định được thiết lập.

Họ không chỉ cung cấp cho nhau thông tin, mà còn lên kế hoạch cho các hoạt động chung hơn nữa, họ thay đổi do kết quả của giao tiếp.

Bất cứ ai chúng ta tương tác với có tác động đến tính cách của chúng ta. Và chúng tôi, lần lượt, ảnh hưởng đến nó.

Ảnh hưởng tương tự có thể được thực hiện không chỉ trên cá nhân, mà còn ở cấp độ nhóm. Trong trường hợp này, một cuộc đối thoại được thiết lập giữa các nhóm xã hội có ảnh hưởng lẫn nhau.

Vì vậy, phía tương tác của truyền thông đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng các mối quan hệ xã hội giữa các đối tượng của cuộc sống công cộng. Có ba hình thức tương tác chính thể hiện trong các quá trình xã hội khác nhau.

Mặt tương tác của truyền thông: