Để bắt đầu, trước khi thực sự đề cập đến các phong cách quản lý hiện có (phong cách quản lý), cần xác định chính xác lĩnh vực này là gì và hoạt động nào có ý nghĩa ở đây.
Quản lý liên quan đến một cách nhất định ảnh hưởng đến người khác. Trong phiên bản cơ bản nhất, điều này có thể được thể hiện trong sơ đồ ảnh hưởng - hoạt động của nhân viên - kết quả. Trong sơ đồ này, hoạt động của người quản lý là rõ ràng, mục đích của nó là để có được một kết quả tích cực nhất định.
Nó cũng rõ ràng như nhau và khả năng đạt được một loạt các kết quả, được gây ra bởi một hoạt động cụ thể của nhân viên. Trong phiên bản này, công nhân nên được coi là một công cụ cụ thể cho phép họ đạt được một số kết quả, hướng tới các mục tiêu riêng tư và chung và phát triển công ty.
Tất nhiên, không phù hợp khi xem xét nhân viên của một công ty theo cách hẹp như vậy đối với các nhà quản lý hiệu quả, những người tập trung vào hiệu quảphong cách lãnh đạo vì mỗi người, ngay cả trong một biểu hiện riêng biệt của tính cách là nhân viên của một tổ chức nhất định, là một hệ thống năng động với một số lượng lớn các biến. Cụ thể, dữ liệu đầu vào có tác động nhất định đến hệ thống và sự biến đổi của dữ liệu này, nghĩa là, phong cách quản lý, cho phép bạn thay đổi việc nhận một sản phẩm hoạt động nhất định từ nhân viên. Nói chung, phong cách quản lý Đó là một hành vi điển hình hoặc ảnh hưởng của người quản lý đối với nhân viên, nhưng cần phải tính đến các sắc thái quan trọng.
Chúng ta đang nói về phạm vi của hiện tượng này. Rốt cuộc, các nhà quản lý đang xử lý các mối quan hệ giữa các cá nhân liên quan đến đa cấp độ. Ngoài việc giao tiếp ở cấp sếp - cấp dưới, còn có một lượng lớn những người bổ sung, và sau đó mọi nhà quản lý nên hiểu rõ tầm ảnh hưởng của các cấp đối với kế hoạch tạo động lực của nhân viên, đến năng suất và hiệu quả trong công việc.
Ví dụ, đủ để trích dẫn hiện tượng lãnh đạo, ngụ ý sự vắng mặt của một số tác động trực tiếp đáng kể, nhưng sự hiện diện của một nhân vật lãnh đạo, là một động lực cho hoạt động và thực hiện chức năng quản lý. Vì vậy, nếu bạn học và chọnphong cách lãnh đạo, cần phải hiểu rõ tính linh hoạt của hiện tượng này và tầm quan trọng của việc xác định duy nhất từng kiểu ảnh hưởng cụ thể theo các thông số riêng của người quản lý và nhân viên.
Phong cách quản lý được phân loại như thế nào?
Không khó để hiểu được sự tồn tại của các phân loại khác nhau với một hiện tượng khó khăn như vậy. Hiện tạiphong cách quản lýcó thể có các tên khác nhau và thuộc về các lớp khác nhau trong các phân loại khác nhau và điều này cho phép thâm nhập đầy đủ hơn vào bản chất của hiện tượng này.
Phong cách quản lý có thể được xác định bởi các tính năng sau:
- sự tham gia của người biểu diễn trong quản lý;
- chức năng quản lý ưu đãi;
- quản lý định hướng hàng đầu.
Các phong cách quản lý là gì?
Hãy xem xét các phong cách lãnh đạo chi tiết hơn. từ mỗi phân loại trên. Hãy bắt đầu với mức độ tham gia của người biểu diễn, trong đó các loại sau đây được phân biệt.
- Độc đoán. Cái tên nói lên chính nó. Người quản lý cung cấp cho người thi hành chỉ một số mệnh lệnh nhất định mà họ thực hiện nghiêm túc, về bản chất, sự tương tác được giảm xuống thành một sơ đồ cơ bản trong đó nhân viên không có ảnh hưởng đến việc ra quyết định.
- Ngụ ý. Đó là một phong cách khá phổ biến trong đó nhân viên - người biểu diễn có thể, như họ nói, đưa ra tiếng nói, nghĩa là chức năng phản hồi hoạt động ở giai đoạn phát lệnh. Ở các mức độ khác nhau, nhân viên cung cấp các biến thể trong hiệu suất của một công việc cụ thể, họ có thể phối hợp với người quản lý một số khía cạnh.
- Tự chủ. Theo phong cách này, các quyết định chính được đưa ra bởi các nhân viên (thường là trong buổi hòa nhạc và theo đa số), chức năng của người quản lý không trở nên ít hơn, mà thay đổi. Người quản lý ở đây thiết lập khung, thực hiện kiểm soát và răn đe, nghĩa là xác định hướng di chuyển, giới hạn các hoạt động của công nhân khi cần thiết, điều chỉnh các giải pháp.
Việc phân loại sau (chức năng kiểm soát chiếm ưu thế) được đặc trưng bởi các loại này.
- Quản lý thông qua đổi mới. Trong loại tập trung vào sự phát triển của sự đổi mới, nghĩa là, nhân viên được cử đi để đạt được những tầm cao nhất định trong lĩnh vực của riêng họ. Một cách công bằng, điều này có thể được thể hiện trong quá trình theo đuổi tiến bộ của công ty, nghĩa là, trong nhân viên, việc tìm kiếm các giải pháp mới và những thứ tương tự được đánh giá cao, và đào tạo nhân sự tích cực cũng được khuyến khích.
- Quản lý với sự giúp đỡ của nhiệm vụ. Trong loại phong cách quản lý này không bao hàm các mục tiêu phù du như đổi mới, mà cụ thể hơn, giới hạn trong các điều kiện nhất định (kiểm soát, ước tính và tương tự). Mỗi nhân viên trong không gian làm việc của mình nên đạt được các mục tiêu nhất định bằng các phương pháp có sẵn.
Định hướng ưu tiên quyết định thái độ đối với nhân viên và theo đó, hoạt động của người quản lý. Như đã đề cập trước đó, mỗi nhân viên có thể được coi là một công cụ để đạt được mục tiêu, nhưng để hiểu rõ hơn về quản lý, sự đa dạng của mỗi người cần được tính đến và tầm quan trọng của điều này trở nên rõ ràng từ phân loại được đề xuất dưới đây.
Theo định hướng ưu đãiphong cách quản lýchia thành như sau.
- Quản lý yếu. Người quản lý trong phiên bản này không có đủ thông tin về cấp dưới của mình, thái độ đối với họ khá hời hợt cũng như thái độ đối với việc thực hiện một số nhiệm vụ nhất định.
- Quản lý theo nhiệm vụ. Trong phương án này, các mối quan hệ của con người không được coi là một điều quan trọng, sử dụng thái độ máy móc đối với nhân viên, trong đó họ được coi đơn giản là một cách để đạt được kết quả công việc nhất định.
- Quản lý câu lạc bộ. Điều này trái ngược với phong cách trước đây, vì các mối quan hệ ở đây được coi là yếu tố quan trọng nhất, nhưng vì lý do này, hiệu quả công việc và giải pháp của các nhiệm vụ được giao có thể xấu đi. Nhân viên, có thể nói, tôn trọng đối xử với nhau và, không có cách nào có xu hướng làm xáo trộn bầu không khí thuận lợi.
- Quản lý theo con đường giữa. Nó là sự kết hợp của cặp trước, vì nó ngụ ý một sự hài hòa nhất định giữa các mối quan hệ trong công ty và giải pháp của các nhiệm vụ công việc. Tuy nhiên, đây không phải là một phong cách quản lý lý tưởng, vì trong thực tế, nó không phải là hiệu quả cao được tiết lộ và khá khó để đạt được thành tích cao với phong cách quản lý tương tự, bởi vì công nhân chủ yếu nhằm duy trì sự kết hợp tối ưu giữa công việc và các mối quan hệ với người khác và thường nó tự kết thúc có sự đình trệ trong công việc của công ty.
- Quản lý mạnh. Như tên của nó, nó là một lựa chọn lý tưởng, vì nó ngụ ý một hoạt động quản lý được thiết lập, có tính đến các đặc điểm cá nhân của nhân viên, mối quan hệ của họ và nhiều yếu tố khác.